Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Boyner Ürünümü Haksiz Yere İptal Etmeleri

255görüntüleme
Meltem
Meltem 03 Aralık 2021 12:38

Boyner, aldığım düdüklü tencereyi, artan dolar kuru sırasında, ürün stokta yok diyerek iptal etti. Aynı gün siteye baktığımda aynı ürünün daha yüksek fiyatla satışta olduğunu gördüğümü söylediğimde o stoklar yanlış denildi. Yani şu an herkes, Boyner'in sitesinde, ürünün kendisine ulaşmayacağından habersiz bir şekilde alışveriş yapıyor! Gerekli şikayetler yapılacaktır.

Boyner Logo
Boyner03 Aralık 2021 12:46

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner03 Aralık 2021 17:56

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çok uzun yıllardır ciddi bir Boyner müşerisiy (d) im. Ve fakat Boyner.com son zamanlarda kalitesiz bir şirket gibi çalışıyor. Son iki siparişimin de akıbeti aynı oldu. * 26.11.2021 tarihindeki 1014789302 numaralı siparişim "kalite süreçlerimiz" diye başlayan matbu (ve sahici olmayan) nedenle iptal ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner.com.tr'den alışveriş yaptım, 16 gün sonra aldığım ayakkabının kalite kontrolden geçmediğini bildiren 1 bant kaydı aradı. Stokta olmayan ürünler satıp, 16 gün boyunca beklettiler, üstelik sırf o ayakkabıyı almak için sepeti 450 TL'ye kadar çıkardım, Hopi ile indirim kazanayım diye, sırf sepet ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

2022-01-02 tarihli, 1015409605 numaralı sipariş, 16 gün sonra iptal edildi. Stokta var olarak gösterilen ürün 15 gün temin edilemiyor, her telefon görüşmesinde farklı bir bahane sunuluyor ve sonuçta "kalite kontrol sürecinden geçmemesi" gibi bir gerekçe ile iptal ediliyor, indirim kodu gönderildiği ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner'de internet üzerinden aldığım. Kart kampanyalı (600 TL üzeri alışverişe 150 TL maksipuan) alışverişte tedarik edemedikleri ürünün para iadesi yüzünden kart puanlarımı alamıyorum. Aynı ürüne kampanya içeriğine göre farklı fiyat uygulanmaktadır. Kart kampanyasında ki fiyatlar daha yüksektir. S...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner uygulama üzerinden yaptığım alışverişte ürünlerden bir tanesini göndermedi. Sebep olarak da kalite kontrolden geçmedi diye bir bahane uyduruldu. Eğer öyle ise öncelikle ürünü kalite kontrolden geçirir sonrasında stoklara eklersiniz. Sepette 3 tane ürün vardı. Size siparişi komple iptal hakkı ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner sattığı ürünü parasını aldığı ürünü elinde olmadığı için teslim etmiyor siparişimi iptal ediyor ve buna karşın müşterisine yalan! Söylüyor. 5 Ocak 2022 'de Boyner'den tıkla gel olarak bir sipariş verdim. Tıkla gel olarak sipariş vermemin amacı ürünlerin elime daha hızlı ulaşmasını sağlamaktı,...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

9 Ocak tarihinde sipariş ettiğim ve ödemesini yaptığım 3 ürün için,14 Ocak cuma günü 444 2 967 numaralı telefondan saat 17.58 de çağrı aldım. 3 siparişimden 2 sinin kalite onayından geçmemesi sebebiyle karşılanamayacağını ve ödemesinin tarafıma iade edileceği bilgisini aldım. 2 ürünün de kalite kon...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner'den İpekyolu markasına ait 4 parça ürün sipariş alarak iki ayrı sipariş verdim ürünlerimden birini gönderdiler o da görselle alakası olmayan bir ürün göndermişler, 9 Ocak'ta sipariş verdiğim ürünü 14 Ocak'ta iptal etmişler diğer üç ürünümü bahane de sürekli aynı kalite kontrolden geçmedi diye...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Boyner internet sitesinden 1 Ocak 2022 tarihinde verdiğim sipariş hala tedarik surecinde. Durum ile ilgili sürekli aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyor. Yıldırma politikası ile indirimli aldığım urunu büyük ihtimalle iptal etmeye çalışıyorlar. Ama inatla iptal etmeyeceğim. Siparişimin 16. G...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

1015467033 numaralı siparişimdeki ürünü 10 gün boyunca bekletip kalite standartlarına uymadığı gerekçesiyle (temin edememek bence) iptal eden, iptale istinaden bir sonraki alışverişimde geçerli %15 indirim kodunu SMS olarak attığını belirten (asla SMS gelmeyen) firmasınız. 1015512082 numaralı sipari...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi