29 Kasım 2019
#13084350

Boyner Ürünümü Göndermiyor!

Malatya Park Boyner mağazasında deneyip beğendiğim botu internet sitesinde indirimli olduğu için internetten sipariş verdim. 24 Kasım günü sipariş vermiş olmama ve mağaza teslimi istemiş olmama rağmen ürünümün hala tedarik sürecinde olduğu yazmakta. Üstelik istediğim ürünün istediğim renk ve numarası mağazada bulunmaktayken. Müşteri menfaat ve memnuniyetini asla kayda değer bulmayan Boyner firmasının müşteri hizmetlerini iki kere arayıp ürünün aciliyetini belirtmeme rağmen yardımcı olmayacaklarını söylediler. Devamlı müşterisi olduğum mağazadan bu konuda yardımcı olunmazsa bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum.

Burak Burak 723 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi30 Kasım 2019

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili mail gönderimi gerçekleştirilmiştir. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi29 Kasım 2019

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları