19 Haziran
#12139614

Boyner Ürün Kalitesi

İnternet alışverişini sevmediğim halde arkadaşım tavsiyesi üzerine Boyner internet sitesinden ayakkabı ve sandalet siparişi verdim vermez olaydım. Verdiğim sandalet 43 numara iken 41 numara sandalet, ayakkabı ise teki mağazada deneme ürünü gibi tabanı pis. Pisliğini geçtim ton farkı, beyaz olması gereken ayakkabının teki kirden bej teki beyaz.


Ha burada fiyatı da öyle makul bir şey değil ve müşteri hizmetleri size yardımcı olmak için değil de ezberletilen metni tekrarlıyor. Bir daha İnternet alışverişi tövbe böyle büyük mağaza zincirleri olanlarda bunları yaşıyorsak gerisini hiç düşünemiyorum.

Semra Semra 142 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Semra21 Haziran

    Tarafıma Hatalı ve deforme ürün gelmesi nedenli ile iade ettiğim 2 adet ürünün toplam tutarı 538 TL olup hesabıma aktarılan tutar 412 TL'dir. Bu yaşadığım mağduriyet hızlı bir şekilde çözüme kavuşmasını talep ediyorum. Her yönden eksi puan dasınız müşteri temsilcileriniz, ürün kaliteniz, ürün iade işlemleriniz, muhasebe işlemleriniz. Bir daha Boyner mi! Asla...

  • Boyner Temsilcisi20 Haziran

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi20 Haziran

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları