Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Semih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Boyner Ürün Hala Kargoya Verilmedi

649görüntüleme
Semih
Semih 25 Kasım 2020 12:50

7 kasımda internetten Skechers ayakkabı ve Koton marka kadın pantolonu sipariş ettim. Ayakkabı 13 kasımda elime ulaştı ve bedeni uymadığı için iade ettim. Fakat Koton marka pantolon 18 gün oldu hala kargoya verilmedi. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım kontrol edeceğiz kontrol edeceğiz deyip durdular ama hiçbir gelişme yok. En son konuştuğumda tedarik edilmiş fatura kesilmiş olarak gözüküyor kargoya verilince SMS olarak iletilir denildi ama 2 gün oldu hala bir haber yok. İstemiyorum ürünü falan ücreti iade edin muhatap olmak da istemiyorum. İptal olsun ürün.

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 2020 15:56

Buradan alenen küfredemediğim için en azından düzgün bir üslupla yazayım söyleyeceklerimi. 20 gündür kargo bekliyorum. Ne Boyner olacak mağazadan ne de güya gönderdik dedikleri kargodan adam akıllı bir bilgi alabiliyorum. 3 kere aradım buradan şikayet yazdım hala takan yok bizi. Lan siz ne biçim insanlarsınız. Adam gibi bilgi verin ben zaten ürünü istemiyorum iade edin paramı.

28 Kasım 2020 10:39

Bir halt gelişme olmadı. Ücret iadesi istiyorum. Ürün 20 gündür gelecek güya. 7 kasımda vermişim siparişi. Hala bir haber yok. Dalga mı geçiyorsunuz adamla. Böyle saçma sapan vurdumduymazlık yaparsanız bir daha alışveriş falan yapmaz bu millet. İş ahlakınız müşteriye saygınız olsun bir nebze.

Boyner Logo
Boyner25 Kasım 2020 13:17

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner25 Kasım 2020 16:23

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Semih
Semih27 Kasım 2020 12:42

Şikayeti dile getirmemden sonra telefonla aradılar beni. Ürün şu anda kargoda gözüküyor size mail ile bilgi verildi dendi. 2 gün oldu Ama ne ürünün geldiği var ne de mail hesabıma yollanmış bir e-posta. Lütfen ürünü istemiyorum parası hesabıma iade olsun. Daha fazla beklemek istemiyorum.

Semih
Semih30 Kasım 2020 13:39

Ürün gelmedi. Boyner de tenezzül edip aramadı. Paramın iadesini istiyorum. Ürünün nerede olduğu Boyner'i ilgilendirir. Eğer bana geri dönülüp bilgi verilmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Osman
Osman28 Kasım 2020 01:03
 

Size inanıyorum Boyner'den alışverişi kestim

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler