ile ilgili
Boyner Ürün Hala Kargoya Verilmedi
649görüntüleme
Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayeti dile getirmemden sonra telefonla aradılar beni. Ürün şu anda kargoda gözüküyor size mail ile bilgi verildi dendi. 2 gün oldu Ama ne ürünün geldiği var ne de mail hesabıma yollanmış bir e-posta. Lütfen ürünü istemiyorum parası hesabıma iade olsun. Daha fazla beklemek istemiyorum.
Ürün gelmedi. Boyner de tenezzül edip aramadı. Paramın iadesini istiyorum. Ürünün nerede olduğu Boyner'i ilgilendirir. Eğer bana geri dönülüp bilgi verilmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
7 kasımda internetten Skechers ayakkabı ve Koton marka kadın pantolonu sipariş ettim. Ayakkabı 13 kasımda elime ulaştı ve bedeni uymadığı için iade ettim. Fakat Koton marka pantolon 18 gün oldu hala kargoya verilmedi. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım kontrol edeceğiz kontrol edeceğiz deyip durdular ama hiçbir gelişme yok. En son konuştuğumda tedarik edilmiş fatura kesilmiş olarak gözüküyor kargoya verilince SMS olarak iletilir denildi ama 2 gün oldu hala bir haber yok. İstemiyorum ürünü falan ücreti iade edin muhatap olmak da istemiyorum. İptal olsun ürün.
Buradan alenen küfredemediğim için en azından düzgün bir üslupla yazayım söyleyeceklerimi. 20 gündür kargo bekliyorum. Ne Boyner olacak mağazadan ne de güya gönderdik dedikleri kargodan adam akıllı bir bilgi alabiliyorum. 3 kere aradım buradan şikayet yazdım hala takan yok bizi. Lan siz ne biçim insanlarsınız. Adam gibi bilgi verin ben zaten ürünü istemiyorum iade edin paramı.
Bir halt gelişme olmadı. Ücret iadesi istiyorum. Ürün 20 gündür gelecek güya. 7 kasımda vermişim siparişi. Hala bir haber yok. Dalga mı geçiyorsunuz adamla. Böyle saçma sapan vurdumduymazlık yaparsanız bir daha alışveriş falan yapmaz bu millet. İş ahlakınız müşteriye saygınız olsun bir nebze.