04 Eylül
#12544280

Boyner Ürün Değişimi Yapılmadı

23 Ağustos 2019 tarihinde Boyner internet mağazasından indirimli fiyattan aldığım 4365384 sipariş kodlu montu 2 ağustos'ta Diyarbakır Boyner mağazasına götürüp ürünün sadece başka rengiyle değişimini talep ettim. Kendileri bana internet farklı burası farklı siz indirimden almışsınız dolayısıyla değişim yaparsam 180 TL fark vereceksiniz diyerek talebimi karşılamadılar. Müşteri hizmetlerini de aramama rağmen müşteri hizmetleri de aynı cevabı vermiştir. Aynı ürünün sadece siyah rengine fark alan ve değişimi yapmayan mantık nedir acaba. İndirimdeyken almak suç mudur.

Hasanarda Hasanarda 635 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi04 Eylül

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi04 Eylül

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları