Boyner Üretim Hatası Değilmiş, Kullanıcı Hatasıymış.

Gülay Gülay21 Eylül 12:55

Geçen yıl Boyner mağazasından Cat marka siyah bot satın aldım. O kış ürünü giydim ve dolaba kaldırdım. Bu kış ürünü giymek için dolaptan aldığımda ürün koyu yeşil renge dönmüştü. Müşteri hizmetlerine götürdüm rengi görünce şaşırdılar tabi neyse ürünü incelemeye gönderdim, geri dönüş üretimden kaynaklanmamaktadır diye geri dönüş sağladılar sürekli herhangi bir açıklama yok neden böyle olmuş sorularıma cevap yok tek söyledikleri üretimden kaynaklanmamaktadır. Tekrar tekrar tam 3 kez daha gönderdim çünkü daha önce aynı markanın sarı rengini tam 5 yıl kullandım. 1 kış giydiğim bir üründe ne demek üretimden kaynaklanmamaktadır? Bir daha asla Boyner mağazasından ne kendim alışveriş yaparım ne de çevreme alışveriş yaptırırım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Boyner Logo Boyner 21 Eylül 13:27

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo Boyner 21 Eylül 12:56

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler