Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Boyner Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Erşan
10 Mart 2023 15:31
397

Boyner aldığım Benetton marka valizde üretim hatası vardı. Sadece 1 kez kullanıldı. Hata ve değişim talebim kabul edildi. 1650 TL'ye aldığım ürün stokta kalmamış. Değişim ya da iade önerdiler. Enflasyon nedeniyle alacağım ürünler 2500 TL olmuş. Şimdi benden fiyat farkı talep ediliyor. Zaten depremzedeyiz elimizde 1 valiz kaldı onu da geri alamıyoruz! Tüketici Hakları davalarında birçok emsal var. Yeterince yıprandık, hukuki yolları böyle basit konularla meşgul etmek istemiyorum. Ama gerekirse sonuna kadar gideceğim.

10 Mart 2023 15:52 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

13 Mart 2023 10:21

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Erşan
16 Mart 2023 12:56

%15 teselli ikramiyesi teklif edildi. Yani 600 TL daha verip değiştirin anlamına geliyor. Çok aciz bir çözüm önerisi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Müşteri Mağduriyeti

Tuba
05 Temmuz 12:48
239

Boyner 10 Gündür Ürünümü Göndermiyor

Lale
12 Mart 14:15
507

Boyner Paramızı Nasıl Çekiyor

Emine
23 Ocak 12:10
1.482
Boyner Paramızı Nasıl Çekiyor
Boyner Paramızı Nasıl Çekiyor

Boyner Olmayan Ürünü Sattılar

Zeynep
04 Ocak 10:40
144
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri