Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Boyner Teslimat Adresi Değişikliği

profile
Yusuf
16 Mayıs 2022
180
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Boyner'den sipariş verirken yanlış adres seçildi. Teslimat adresini değişmek için aradım değişmediler. Ürünler yola çıkmadı. Teslimat adresimi değiştirmenizi istiyorum. Teknoloji çağında yaşıyoruz. Adres değiştirmek bu kadar zor olmaz. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 dk 46 sn
Boyner Logo
16 Mayıs 2022 21:05
Boyner Logo
17 Mayıs 2022 18:05

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yusuf
Yusuf
22 Mayıs 2022 15:31

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Boyner'in Ürün Teslimindeki Çözümsüzlüğü

profile
Sinem
3 gün önce
3

Boyner'den 11 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle hem telefon hem mail üzerinden iletişime geçmeme rağmen talep oluşturduk denilip sorun çözümlenmedi. Siparişimi iptal etmek istemem r...

Boyner Teslim Edildi Yazıp Teslimatın Gerçekleşmemesi

profile
Habibe
3 gün önce
11

Boyner'den 10 Mart günü sipariş oluşturduğum ürünün 13-15 Mart arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 15 Mart saat 7:17 civarında teslim edildiğine dair bir bildirim aldım fakat hiçbir şekilde bana ürün teslimi yapılmadı. Şu an mağdur durumdayım. Acil olarak geri dönüş yapılmasını ve iade ...

Boyner Ürün Teslimi Yok Ücret İadesi Yok!

profile
Ecem
3 gün önce
15

Boyner üzerinden 18 Şubat'ta verdiğim sipariş, bana teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iade sürecine alındı. 28 gün geçmesine ve ürünün şu an Gebze Center Boyner şubesinde bulunmasına rağmen ne bir ürün teslimatı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Sistemde ise ürün ...

Boyner Kusurlu Ürünü İle İlgilenmiyor. Müş. Hizmetleri Sorun Çözemiyor

profile
Serap
3 gün önce
42

Merhabalar Temmuz Ayında almış olduğum Skechers marka ayakkabıyı 4-5 kez giymiş olmama rağmen tesadüfen fark ettiğim bir açılma ile karşılaştım. Ayakkabıcıya gösterdim üretim hatası denildi, bende üretici firmaya satın aldığım sizler aracılığıyla incelemeye gönderdim. Üretici firma 2 kez red ceva...

boyner-kusurlu-urunu-ile-ilgilenmiyor-mus-hizmetleri-sorun-cozemiyor-1.pdf

Boyner Ürünümü Teslim Etmiyor

profile
Yunus
3 gün önce
27

Boyner.com.tr üzerinden verdiğim sipariş 15 gündür teslim edilmedi. Aras Kargo aracılığıyla gönderilen ürünün kaybolduğuna dair kendilerinden bilgi aldım; ancak hâlâ Boyner tarafından iadem yapılmadı ve yapılmamakta ısrar ediliyor. Hatta ürünüm teslim edilmiş olarak gözüküyor. Çağrı merkezi hiçbir ş...

Boyner Ürünümü Teslim Etmiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Boyner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 dk 46 sn
Benzer Şikayet Yaz