Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Tedarik Sürecinde Muhabbeti

438görüntüleme
Saliha
Saliha 24 Temmuz 04:58

Boyner online mağazacılıkta 03.07.2021 tarihinde elbise siparişi verdim hala tedarik sürecinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Orasına da ulaşılamıyor. Koskoca büyük bir firma olan Boyner bir elbiseyi bu kadar sürede nasıl tedarik edemiyor bilemiyoruz bu da son olsun diyelim

Boyner Logo
Boyner24 Temmuz 08:58

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner24 Temmuz 13:48

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

07.09.2021 tarihinde Boyner online mağazasına üye olarak ilk alışverişimi yaptım. Sipariş onayımdan sonra sipariş paketim "tedarik sürecinde" görünmekte iken geçen hafta sipariş paketim "siparişiniz alındı" olarak değiştirildi. Tahmini teslimat süresi 09 Eylül - 15 Eylül görünmekte iken, aradan geçe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

1013630263 numaralı siparişim için size ulaşıyorum. Daha önce 3 kere müşteri hizmetleriniz ile de görüştüm ama sonuç alınamadı. Sürekli aynı şeyleri söylüyorsunuz ve bu durum çok can sıkıcı hale geldi. 8 Eylül’de sipariş verdim ve o günden beri tedarik sürecinde görünüyor. Madem ürün yok neden satıy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, Boyner'den yapmış olduğum alışverişlerim hakkında net bilgi alamıyorum. Ayakkabı için teşhir ürünü olduğu söylendi. Teşhir ürünü istemiyorum lütfen bilgi verin ve göndermeyin diye defalarca telefon açmama rağmen hala tedarik sürecinde diye cevap geliyor! Siparişlerin hızlandırılmasını rica ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner internet sitesi üzerinden 8 gün önce bir ayakkabı aldım. Aldıktan 3 gün sonra başka bir ayakkabı daha aldım. O ayakkabı 4 günde geldi. 8 gün önce aldığım ayakkabı hala tedarik sürecinde diyor. Müşteri hizmetleri de süre sınırı yok diyor. Koskoca Boyner'in ayakkabıyı ne zaman tedarik edip bana...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner'in online mağazasından vermiş olduğum 1361**19 numaralı siparişimin aciliyeti olduğunu söyleyerek müşteri hizmetlerine defalarca kayıt açtırdım. Özellikle konu ile ilgili 24-48 saat içerisinde bir geri dönüş sağlanacağını söylemelerine rağmen hiçbir dönüş olmadı. Bu kadar ilgisiz alakasız bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner internet sitesi üzerinden 31.08.2021 tarihinde yaptığım alışveriş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini dün aradım ürünlerden sadece birinin tedarik aşamasında olduğunu kalan 5 ürünümün faturasının kesilip kargo beklediğini söyledi. Bugün ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner mobil uygulamasından 1 eylülde verdiğim sipariş hala tedarik sürecinde gözüküyor. Bir haftadır siparişim bu durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde doğru düzgün bir bilgi vermiyorlar. Ürün mağaza stoklarında bile varken neden hala tedarik edilemiyor anlamadım. Yetkililerin yardımcı olması...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben bugüne kadar sadık bir Boyner müşterisiydim. Her türlü alışverişimi oradan yapardım ancak son internet alışveriş deneyimimden sonra bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sipariş vereli 1 hafta oldu hala daha tedarik sürecinde yazıyor. Beni çok mağdur ettiler. Müşteri hizmetleri hiçbir ko...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

27 Ağustos da verdiğim 1353**63 numaralı siparişim 5 gündür tedarik aşamasında yazıyor. Tahmini teslim tarihine göre siparişimi vermiştim. Müşteri hizmetleri İstanbul'daki depodan geleceğini söylemişti İstanbul içi kargo olmasına rağmen neden tedarik edilemiyor 5 gündür ve bu ne kadar sürecek?

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 17:00

Boyner den 13.08.2021 de hızlı teslimatta 17.08.2021 teslim tarihi görünüyordu. 20 Ağustos olmuş halen tedarik sürecinde müşteri hizmetlerini birkaç gün önce aradığımda hızlandırma adına kayıt oluşturulmuştur deyip kapattılar. Ayakkabım halen tedarik sürecinde' Boyner Tedarik edemeyeceğiniz ayakk...

  • profile
  • profile
2 Destekçi