16 Mayıs
#11984264

Boyner Tarafından Maalesef Mağdur Edildik!

Boyner' den kampanya döneminde alışverişe istinaden kazandığımız Hopi Paracık'ları yine başka bir alışverişte kullandık. Ama bu alışverişi ben değil kayınvalidem kendisi bizim için yapmış. Bu nedenle beğenmediğimiz ürünleri iade edip yerine iade çeki verildi ve bu çeklerin birinin üzerine de Hopi Paracık manuel düşülmesi gerektiği yazılı miktarla birlikte ve kaşe basılı üzerinde. Bu hakkımız olan miktarı şu an sistem değiştiği için kullanamayacağımızı söylediler. Ancak biz Hopi Paracık kazanmak için de harcamak için de belli miktarlarda harcama yaptık. Böyle bir şeyi kabul etmiyorum hakkımız olan miktarı kullanmak istiyorum. Sistem değişikliği müşteriyi mağdur etmekte kullanılamaz. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum sizden mağduriyetin giderilmesini de.

Müjgan Müjgan 360 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Müjgan'ın Teşekkür Mesajı17 Mayıs

    Sorunumuzun çözüme ulaşmasında emeği geçen başta Boyner merkeze ve Çiğli Kipa Boyner müşteri ilişkilerinde Merve hanıma hassasiyetleri için çok teşekkür ederim.

  • Boyner Temsilcisi17 Mayıs

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Müjgan16 Mayıs

    Geri dönüşünüzü bekliyorum o zaman tekrar teşekkür ederim ilginiz için

  • Boyner Temsilcisi16 Mayıs

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları