12 Aralık 2019
#13191416

Boyner Skechers Marka Ayakkabı Mağduriyeti

10. Ayda Boyner'den kızım için almış olduğum Skechers marka spor ayakkabının daha 3. Giymesinde maalesef ayakkabının tekinin ışıkları bozuldu. Satın alırken ışık kısmının şarj edilebildiğini ve 6 saat dayandığını söylemişlerdi Firmaya inceleme için yolladım fakat Boyner Buyaka mağazası incelemeye göndermeden red cevabı geldiğini söyledi. Red cevabını yazılı isteyince sorun çıkarıp ikinciye tekrar göndereceklerini ilettiler 600 TL verdiğim ayakkabi 3 kez giymekle kullanılmaz halde kaliteli marka diye dünya para verdim ama maalesef Skechers ürünlerinin arkasında durmuyor. Biz karşımızda muhatap bile bulamadık maalesef Umarım firma bize ulaşır.

Nihan Nihan 1.237 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Nihan29 Aralık 2019

    Boyner Skechers ayakkabımızın iadesini kabul etti aynı üründen tekrar istedik 1 hafta ürünün gelmesini bekledik 1 hafta sonunda mağazaya almaya gittiğimde getirmek istedikleri mağazanın ret verdiğini söylediler teşhir ürünü olduğu için veremiyorlarmış internet mağazasında olduğu halde getiremediklerini söylediler karta para iadesi yapılacakmış onun süresi ise 20 iş günüymüş. 50 gündür bekliyoruz para iadesi içinde 20 gün daha bekleyecekmişiz. Bu nasıl bir ticarettir nasıl bir anlayıştır

  • Boyner Temsilcisi13 Aralık 2019

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Nihan13 Aralık 2019

    İlginiz için teşekkür ederiz inşallah en kısa sürede olumlu sonuçlanır. İyi günler

  • Boyner Temsilcisi12 Aralık 2019

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler