Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Siparişin Gelmemesi 10 Gün Oldu

449görüntüleme
Mustafa
Mustafa 23 Eylül 13:44

Ürünü mağazadan talep oluşturdular 14/09/2021 tarihinde ve bugün 23/09/2021 ama hala ürün ortada yok müşteri hizmetleri mail attık mağaza geri dönüş yapmadı. Diye saçmalıyor. İnsan hata yapa yapa doğruyu öğreniyor Boyner'de bir hata onu anladım. Kendilerinede söyledim burayada yazayım 1 gün daha bekleyeceğim dönüş olmaz ise Tüketici Mahkemesi'ne dilekçe vereceğim bu tarz firmalar kendilerini yukarıda görüyor ama yukarıdan bakmak nasıl göstereceğim

Boyner Logo
Boyner23 Eylül 13:44

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner24 Eylül 15:18

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

30 Eylül Boyner online üzerinden Bursa Sur Yapı mağazasından teslim almak üzere sipariş verdim. Ürünlerin mağazaya geldiğini bildiren mesaj aldım ama gittiğimde benden teslim almak için şifre gönderip benden şifreyi alıp sonrasında ürünlerin olmadığını belirterek ürünleri teslim etmediler. Ama gönde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mağazadan teslim seçeneğiyle almış olduğun ürünün, 3 iş günü içerisinde gelmesi gerekirken 7. İş gününde hala bir bilgi mail telefon olmaksızın ürünüm elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileniyorum mail atıyorum size dönüş yapılacaktır deniliyor fakat ilgilenen yok. Bakalım kaç iş gü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Jack & Jones erkek mayosunu 48.99 a söyledim yaklaşık bir hafta önce söyledim. M beden söyledim ve küçük geldiği için l ile değiştirmek için Maltepe Park Boyner şubesine gittim. Bu işlemi ürün mağazaya söyleyerek sipariş ettim. Küçük geldiği için l si ile değiştirmek istedim. Çünkü Boyner internet s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner internet mağazasından 20 Ekim 2021 günü 1014088614 numara ile Versace eros parfüm siparişi verdim. Kargo takibinden anlaşıldığı üzere Trabzon mağazasından gönderilmiş olan ürün bugün elime ulaştı. Jelatin ambalajından şüphelendim ama ürünün kalitesizliğini Boyner'e konduramadım. Açıp denedim,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner den 13 ekimde mağazaya teslim olarak sipariş ettiğim ürünüm ile ilgili 14 ekimde yola çıktı mesajı atıldı. Bugün itibari ile hala mağazaya gönderilmemiş görünüyor. Yola çıkan ürün tam 10 gündür ortada yok. Daha önce de sipariş ettiğim ürünler de en az iki haftada mağazaya teslim ediliyordu. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner'in 16 ekimde İnternet sitesinden sipariş ettiğim gri renkte forever cultivate sırt çantası mağazadan teslim almaya gittiğimde Mavi renkteydi. Daha sonra durumu bildirdiğimde Ankamall şubemiz de yok fakat sizden bunu geri alıp grisini tekrardan kargo ile size yollayım denildi ve kabul ettim. D...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürün siparişi vereli 6 gün oldu ve halen ürünün durumu belli değil. Mağaza cevap vermiyor kargo cevap vermiyor ama ben parayı ödedim ve bir sorun çözecek numaraya dahi ulaşamıyorum. Boyner tamamen satana kadar mış yazık çağrı merkezini arıyorum 4 gündür hep aynı şey bilmiyoruz cevabı. Muhatap kimsey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

14 Ekim 2021 Tarihli 1013****61 numaralı siparişimdeki 3 adet üründen ikisi geldi. Superfit marka bot iki kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aradan 9 gün geçti hala gelmedi. Ürünün bir mağazada olduğunu söylediler. Ama hala bir işlem yok. Bir an önce ürünün gönderilmesini istiyorum. Yoksa da...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

1014****67 Sipariş numaralı us. Polo bot olan ürünümü 18 Ekim 2021 tarihinde online alışveriş ile satın aldım. Mağazaya teslim seçeneğinden yararlandım. Kaç gün oldu ürünlerim hala mağazaya ulaşmadı. Hala yola çıkmak üzere deniliyor. Acilen geri dönüş bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner'den online olarak kızım için satın aldığım Lumberjack bot için satın alma esnasında ekranda sipariş tarihinden itibaren 2-3 gün içinde ürünün kargolanacağı yazmaktaydı. Ama neredeyse 2 hafta dolmak üzere fakat hala botlar teslim edilmedi hatta kargoya bile verilmedi. Boyner in Sosyal medya he...

  • profile
1 Destekçi