26 Kasım 2018
#11202124

Boyner Siparişimi Bilgim Olmadan İptal Etmiş!

11 Kasım 2018 Pazar günü vermiş olduğum "1002742118 Sipariş Numaralı Versace Jeans El Çantası" isimli ürünüm hiçbir açıklama belirtmeksizin 19 Kasım 2018 tarihinde iptal edilerek tarafıma ücret iadesi yapıldığını bildiren bir mesaj geldi. Satış esnasında satıcı ve alıcı tarafların birbirlerine karşı haklarını belirten Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne göre her ne sebeple olursa olsun satıcının cayma hakkı bulunmamaktadır. Mevcut siparişi benim iptal etmememden dolayı satış sözleşmesine göre bu ürün ya da en az bu ürün muadili bir ürünü tarafıma yollamak zorundasınız, bunu yapmamanız durumunda hakkınızda Tüketici Hakları mahkemesine ve savcılığa başvurumu yapacağımı tarafınıza bildiririm.

İbrahim İbrahim 414 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İbrahim04 Aralık 2018

    Ne yazdınız mailde üzgün olduğunuzdan falan bahsetmişsiniz bu benim problemim değil Mevcut siparişi benim iptal etmememden dolayı satış sözleşmesine göre bu ürün ya da en az bu ürün muadili bir ürünü tarafıma yollamak zorundasınız, bunu yapmamanız durumunda hakkınızda Tüketici Hakları mahkemesine ve savcılığa başvurumu yapacağımı tarafınıza bildiririm.

  • İbrahim03 Aralık 2018

    Ne yazdınız mailde üzgün olduğunuzdan falan bahsetmişsiniz bu benim problemim değil Mevcut siparişi benim iptal etmememden dolayı satış sözleşmesine göre bu ürün ya da en az bu ürün muadili bir ürünü tarafıma yollamak zorundasınız, bunu yapmamanız durumunda hakkınızda Tüketici Hakları mahkemesine ve savcılığa başvurumu yapacağımı tarafınıza bildiririm.

  • İbrahim30 Kasım 2018

    Ne yazdınız mailde üzgün olduğunuzdan falan bahsetmişsiniz bu benim problemim değil Mevcut siparişi benim iptal etmememden dolayı satış sözleşmesine göre bu ürün ya da en az bu ürün muadili bir ürünü tarafıma yollamak zorundasınız, bunu yapmamanız durumunda hakkınızda Tüketici Hakları mahkemesine ve savcılığa başvurumu yapacağımı tarafınıza bildiririm.

  • İbrahim29 Kasım 2018

    Ne yazdınız mailde üzgün olduğunuzdan falan bahsetmişsiniz bu benim problemim değil Mevcut siparişi benim iptal etmememden dolayı satış sözleşmesine göre bu ürün ya da en az bu ürün muadili bir ürünü tarafıma yollamak zorundasınız, bunu yapmamanız durumunda hakkınızda Tüketici Hakları mahkemesine ve savcılığa başvurumu yapacağımı tarafınıza bildiririm.

  • İbrahim28 Kasım 2018

    Ne yazdınız mailde üzgün olduğunuzdan falan bahsetmişsiniz bu benim problemim değil Mevcut siparişi benim iptal etmememden dolayı satış sözleşmesine göre bu ürün ya da en az bu ürün muadili bir ürünü tarafıma yollamak zorundasınız, bunu yapmamanız durumunda hakkınızda Tüketici Hakları mahkemesine ve savcılığa başvurumu yapacağımı tarafınıza bildiririm.

  • İbrahim27 Kasım 2018

    Ne yazdınız mailde üzgün olduğunuzdan falan bahsetmişsiniz bu benim problemim değil Mevcut siparişi benim iptal etmememden dolayı satış sözleşmesine göre bu ürün ya da en az bu ürün muadili bir ürünü tarafıma yollamak zorundasınız, bunu yapmamanız durumunda hakkınızda Tüketici Hakları mahkemesine ve savcılığa başvurumu yapacağımı tarafınıza bildiririm.

  • Boyner Temsilcisi27 Kasım 2018

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili mail gönderimi gerçekleştirilmiştir. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi26 Kasım 2018

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları