Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Ürünlerim Gönderilmiyor!

Murat
08 Ekim 14:55
78

2 Ekim 2025 tarihinde Boyner online alışveriş uygulamasından 4156866740 numaralı siparişimle, Slazenger markasına ait 7 farklı ayakkabı satın aldım. Siparişimde; Slazenger Opponent Hıgt ı Erkek Bot Haki, Slazenger Zeze Erkek Bot Siyah/Siyah, Slazenger Abram ı Erkek Sneaker Ayakkabı Siyah, Slazenger Endrick ı Erkek Sneaker Ayakkabı Koyu Gri, Slazenger Enrica Erkek Sneaker Ayakkabı Beyaz, Slazenger Mayor ı Erkek Sneaker Ayakkabı Siyah ve Slazenger Mario ı Erkek Sneaker Ayakkabı Kahve modelleri bulunmaktaydı.

Ancak ürünlerim belirtilen süre içinde tarafıma ulaşmadı ve 8 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den, siparişimin (satıcı Slazenger) kalite kontrol süreçlerini geçemediği ve gönderime uygun bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Hiçbir şekilde iptal talebim olmamasına rağmen siparişim tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Ürünlerin Boyner stoklarında bulunup bulunmaması tamamen şirketin sorumluluğundadır.

Konu hakkında Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, şu ana kadar ücret iadesi de yapılmadı ve ben ücret iadesi değil, sipariş ettiğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin İlkadım/Samsun’daki iş adresime kargolanmasını bekliyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyor, Boyner’den çözüm bekliyorum.

boyner-siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-urunlerim-gonderilmiyor-2.jpg
08 Ekim 14:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
09 Ekim 15:40

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Murat
10 Ekim 20:34

Bana %25 hediye çeki verdiler. Ama verdikleri kod uygulamada çalışmıyor. Yani hala benimle dalga geçiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Anayasa mahkemesine kadar yolu var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Ürünler Temin Edilmiyor

Fatih
09 Ekim 11:55
92
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Nedensiz İptal Edildi, Ürünler Hâlâ Satışta Ve Mağdur Edildim

08 Ekim 16:07
236
siparisim-nedensiz-iptal-edildi-urunler-hala-satista-ve-magdur-edildim-7.docx
siparisim-nedensiz-iptal-edildi-urunler-hala-satista-ve-magdur-edildim-6.docx
siparisim-nedensiz-iptal-edildi-urunler-hala-satista-ve-magdur-edildim-5.docx
siparisim-nedensiz-iptal-edildi-urunler-hala-satista-ve-magdur-edildim-3.jpg
siparisim-nedensiz-iptal-edildi-urunler-hala-satista-ve-magdur-edildim-2.jpg
2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

Muhammet
08 Ekim 15:46
135
siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ve-magdur-edildim-2.jpg
1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Siparişim Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edildi Param İade Edilmedi

Nedim
07 Ekim 23:05
138

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

08 Ekim 16:17
171
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri