22 Kasım
#13027209

Boyner Siparişim Gönderilemiyor

Boyner’in resmi web sitesinden 19 Kasım 2019 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ertesi günü bilgilendirme mesajı geldi, mesajda bir çift ayakkabının kargoya verilmek üzere tedarik edildiği ancak diğerinin tedarik beklediği bilgisi yazmaktaydı. Daha sonrasında kargoya verildi mi diye kontrol etmek istedim ancak kargoya verilmediğini o şekilde beklediğini gördüm. Siparişim 3. Gününde olmasına rağmen hala öyle beklemekte. İade edilemiyor. Yardımcı olunursa çok sevinirim.

Unsal Unsal 854 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Unsal26 Kasım

    Boyner’den sakın alışveriş yapmayın! İki çift ayakkabı satın aldım, birisi elime ulaştığında farklı beden gönderilmişti. Diğeri daha elime bile ulaşmadı kargoya bile verilmemiş, bir hafta geçmesine rağmen! Kesinlikle alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum indirimlere kanıp satın almayın. Başka yerlerden farkını ödeyip alın en azından ürününüz elinize sağlam şekilde gelir. Ödediğim paranın karşılığında hizmet diye bir şey yok resmen para buhar oldu. Müşteri hizmetleri arayıp halledeceğiz diye pişpişliyor oyalıyor sanki karşısında üç yaşında çocuk var. Kesinlikle tavsiye etmiyorum alışveriş yapmanızı. Paranızı çöpe atmış olursunuz. Eğer tüketici olarak yasal bir hakkım varsa başvuracağım. Elinizde olmayan ürünü hayali olarak nasıl satıyorsunuz anlamış değilim. Boyner gibi bir marka gözümde bitmiştir.

  • Unsal25 Kasım

    Arkadaşlar sizi uyarıyorum sakın Boyner'den alışveriş yapmayın. Aldığınız ürün bu şekilde 1 hafta geçmesine rağmen tedarik edilmez. 3 kuruş fazla verin gidin başka bir yerden satın alın. Benden size tavsiyedir.

  • Boyner Temsilcisi23 Kasım

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Unsal22 Kasım

    Bugün ayakkabının bir tanesi elime ulaştı ancak ne komiktir ki 42 numara sipariş vermiştim, bana 43 numara gönderilmiş...

  • Boyner Temsilcisi22 Kasım

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler