03 Aralık 2018
#11240586

Boyner Siparişi İptal Etti Paramı 15 Gün Kullandı!

1002782540 sipariş numaralı pantolonu kampanya dahilinde (200 TL alışverişe 50 TL indirim) 22.11.2018 tarihinde sipariş verdim. Pantolon 200 TL'den daha düşük olduğu için tamamlamak adına ihtiyacım olmadığı halde Çorap aldım.
03.12.2018 tarihine kadar defalarca aramama rağmen bugün ürünümün teslim edilemeyeceğini, özür dilediklerini ve bir sonraki alışveriş için %15 indirim kodu gönderdiklerini ilettiler.
Öncelikle bu mağduriyetimin karşılığı %15 değil, Boyner firması paranızı alıyor, üründe göndermiyor, şimdi mesaj atarak özür dilediklerini belirtiyorlar. Lütuf gibide %15 indirim verdik diyorlar.
Kampanyadan yararlanalım dedik, ihtiyacım olmayan çorabı aldığım için 20 TL zarara girdim. Yazıklar olsun sana Boyner. İnternette zaten sürekli bu firma ile ilgili aynı şikayetler dönüyor. Resmen paranızı işletiyorlar.

Zeynel Zeynel 155 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Zeynel05 Aralık 2018

    Merhabalar, lütfen mağduriyetimizi giderin, kalıplaşmış cümleler ile müşteriye geri dönüş yapmayın.

  • Zeynel05 Aralık 2018

    Dfgdfgdfgdfgdfgdfgdfgdfgdf

  • Zeynel05 Aralık 2018

    2 gün oldu halen hiç kimse geri dönüş yapmadı. Bu şikayet türünden mağdur olan bu sitede ve farklı sosyal mecralarda aynı konuyu dile getiren sürüyle mağdur müşteriniz bulunmaktadır. Lütfen kopyala yapıştır kalıplaşmış cümleler ile geri dönüş yapmayın. Sorunumuzu mağduriyetimizi giderin.

  • Boyner Temsilcisi03 Aralık 2018

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili mail gönderimi gerçekleştirilmiştir. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi03 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları