Boyner Sipariş Ve Tedarik Sorunu, Ciddiyetsizlik.

Mustafa Mustafa15 Ekim 00:52

1008****84 numaralı siparişi 3/10/2020 tarihinde verdim. Hâlâ " tedarik sürecinde " ibaresi çıkıyor. Güvenerek ve başkalarına önerdiğim site 4/ Ekim de doğum günü olan oğluma aldığım ürünü hala teslim etmediği gibi tenezzül edip bilgi dahi verilmedi. Bu sabah telefon ile sorunu müşteri hizmetleri sorumlusuna ilettim. Depo ile görüşüp sorun hakiinda bilgi verileceği bildirildi ancak sonuç kocaman sıfır. Üründen vazgeçiyorum. Paranın iadesini rica ediyorum. İşlemler hızlandırılmaz ise tüm sosyal medyada bu olayı paylaşmak zorunda kalacağım. Mustafa yıldız. 5423****95

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Boyner Logo Boyner 15 Ekim 10:51

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon Mustafa 15 Ekim 10:42

Şikayet metninde de yazdığım gibi ürünü almaktan vazgeçtim. Paramın iadesini rica ediyorum. Bundan sonra sitenizden ürün siparişi için 10 defa düşüneceğim. Araştırdığınızda daha önce sadık bir müşteriniz İdim. Lütfen paramın iadesini talep ediyorum. İyi günler. Mustafa yıldız 5423211195

Boyner Logo Boyner 15 Ekim 09:12

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler