07 Ekim
#12739239

Boyner Sipariş Gönderemiyor

2 Ekim tarihinde Boyner'den verdiğim sipariş bugün 7 Ekim olmasına rağmen kargoya dahi verilmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda bugün, hızlandırabiliriz dedi fakat ne zaman kargoya verileceği hala belli değil. Siparişi iptal edersem iadenin 4 gün içinde yapılacağını söylediler. İptal etsem 10 gün boşuna beklemiş olacağım, etmesem ne zaman gelecek belli değil. Ben bu kadar büyük bir şirketin bu kadar kalitesiz hizmet sunduğunu daha görmedim.

Ömer Ömer 1.233 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ömer09 Ekim

    Değişen hiçbir şey olmadı, ürünler hala tedarik sürecinde. Bugün bir haftayı geçtik. Kaç güne kargoya verecekleri hala belli değil. Bir daha Boyner internet sitesinden alışveriş yapmam. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor bile. Bulunduğu noktayı hiç hak etmeyen bir şirket.

  • Boyner Temsilcisi07 Ekim

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili mail gönderimi gerçekleştirilmiştir. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi07 Ekim

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları