Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Vural'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Seç-gelsin HTS Kodlu Ürünün Gelmemesi.

651görüntüleme
Vural
Vural 1 hafta önce

Ücretini bir ay önce ödediğimiz; Boyner HTS kodlu ürün ulaşmadı. Takipte yapamıyorum nerede olduğunu ve durumunu da bilmiyorum. Sipariş no: HTS1340442 Konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum, bayram için aldık; bayram geçti. Bu kadar uzun sürmemeli.

Boyner Logo
Boyner1 hafta önce

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner1 hafta önce

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Vural
Vural1 hafta önce

Bekliyorum...

Vural
Vural5 gün önce

1 gün süre istediniz bugün 3. Gün çözüm yok?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İade için ürünü bayramdan önce kargoya verdim. 24ünde kendilerine ulaştı ama hala iade yapılmadı. Boyner 24'ünden beri para iadesi yapmıyor. Müşteri hizmetlerine talep açtım hala iade yapılmadı. 1013**2401 numaralı siparişim için hemen iade yapılmasını rica ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner mağazasından yapmış olduğum ve ücret ödemesini yaptığım ayakkabım seç gelsin ürünüm hakkında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor mağazayı defalarca aramış olmama rağmen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bilgi almak istiyorum artık.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner uygulamasından yapmış olduğum alışverişimde bir kalem ürünümü 1 temmuzda kargo firmasına iade ettim 2 temmuzda ürün depoya ulaşmış olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma iade hakkında hiçbir geri dönüş yapılmadı, konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

9 Temmuz'da Boyner'in internet mağazasından ayakkabı aldım., 6 gündür tedarik sürecinde çağrı merkezini aradım kimseye ulaşamıyorum. Ürünün temin edilip edilmeyeceğini de öğrenemedim. Çağrı merkezi için 10 dakika olmak üzere 2 kere hatta bağlandığım halde teli açan kimse olmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner'in kendi inter sitesinden 4 adet sipariş verdim 2 adet siparişim mağazaya ulaştı diğer 2 ürünüm yaklaşık 14 gün sonra kalite kontrol sebebiyle bir anda iptal edildi. Gift Card ile aldığımdan dolayı da fiziki olarak mağazadan almam konusunda da yardımcı olmuyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

08.06.2021 tarihinde Boyner Online üzerinden 10126XXXXX sipariş kodu ile 311.90 TL değerinde bir ayakkabı satın aldım. İlgili ayakkabıyı teslim aldıktan sonra ürünü beğenmedim ve Boyner Online üzerinden kolay iade talebi oluşturdum. İade kodu:101262XXXXXXX. Ayakkabıyı Yurtiçi Kargo ile 15.06.2021 ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner'den aldığım ürünlerim gelmesi gereken tarihte gelmedi. 8 Temmuz tarihinde hızlı teslimat yazdığı İçim 2 adet mayo sipariş verdim. Yarın akşam tatile çıkacağım. Ve hızlı teslimat tarihi geçmesine rağmen mayolarım hala elime ulaşmadı. Müşterilerinizi böyle mağdur etmeye hakkınız yok! Tatile gid...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner'den sipariş verdim. Uzun zamandır kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Ürünlerim hakkında doğru düzgün bilgi alamıyorum. Sürekli alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir şey yaşadım e mail lerimede dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner den uygun fiyatlı ayakkabı aldım günlerce tedarik aşamasında yazıyordu sordum akıbetini merak etmeyin en kısa sürede kargolanacak diye mesaj geldi Akabinde de sesli mesaj geldi yok kalite kontrol biriminden ürün geçemediği için yollayamıyoruz gibi bir bahaneyle dönüş yapıldı. Ben de o ürünü a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Boyner'den 3.07.2021 tarihinde 1013****74 numaralı siparişimi oluşturdum. İki ürün vardı, ürünlerden biri elime ulaştı diğeri ürün hakkında tedarik süreci ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum.