15 Mayıs
#11974816

Boyner Saat Değişimini Yapmıyor!

13.05.2019 tarihinde Cevahir AVM Boyner'den hediye saat aldım. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ve saati istediğim farklı bir ürünle değiştirebileceğimi, saatle değişmek zorunda olmadığımı defalarca kayıtlı telefondan teyit ettim. 14.05.2019 saat 20:00'de Cevahir AVM Boyner'e gittim, saat 21:45'e kadar bekletildim. Sonrasında ise saati ancak saatle değişebileceğimi söylediler.


Aynı fiyatta saat olmazsa üstünü hediye çeki veririz dediler. Madem hediye çeki verebiliyorsun tamamına ver istediğim ürünle değişim yapayım! Ayrıca ben sadece saatle değişim yapabiliyorsam neden Boyner'den saat alayım? Gider S***'den alırım! Bana Boyner faturası kesiyorsan eğer ben senden değişim isterim S***'den değil.

Alperen Alperen 178 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi15 Mayıs

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi15 Mayıs

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları