09 Mayıs
#11949042

Boyner Para İadesi Yapmıyor!

21.04.2019'da Hatay Boyner'den bir kadın cüzdan ve çanta satın aldım. İskenderun Prime Mall Boyner'e cüzdanı iade ettim, para iadesinin biraz zaman alacağını söylediler, ve bana iadenin yapılacağına dair herhangi bir belge verilmedi. Aynı gün 24 Nisan akşam saatinde Boyner müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Para iademin yapılacağı yönünde bilgiyi oradan da aldım. 2 hafta sonra talebim üzerine. İademi alan Prime Mall Boyner'den arandım ve para iadesinin yapılamayacağı söylendi. 2 hafta boyunca telefonuma ulaşılamadığı söylendi. Telefonum değişmedi ve Boyner bilgilendirmelerini alıyorum, Hopi kullanıyorum. Kısacası paramı ver Boyner. Bana hediye çeki verme. Hakkım olanı istiyorum sadece.

Burcu Burcu 459 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Burcu10 Mayıs

    Ben sizi tekrar aradığımda bana şikayetin ilgili birime aktarıldığını söylediniz. Yani bunun için aramışsınız...

  • Boyner Temsilcisi10 Mayıs

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi10 Mayıs

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları