01 Haziran
#12060765

Boyner Pantolon Paçasının Kısa Kesilmesi

11.05.2019 Cumartesi günü Trabzon Boyner Meydan mağazasından almış olduğum 2 adet Mavi marka pantolonların paçaları uzun olduğu için mağaza tarafından kısaltılma işlemi yapıldı ancak ölçü yanlış alındığı için gene uzun oldu. Tekrar gittim mağaza çalışanlarının ilgilenmemesinden dolayı 10 dakika bekleyerek zorla ölçü aldırdım, ancak bu seferde terziden pantolonları aldığımda kısa olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ama herhangi bir geri dönüş olmadı. 300 TL verdiğim pantolonlarımı giyemiyorum. Paramı geri alamayacağım belki ama bir daha o mağazaya gitmeyeceğim ve kimseye önermeyeceğim.

Ahmet Ahmet 333 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ahmet01 Haziran

    Beni şikayetimden dolayı aradınız evet başka görüşmedeydim ve size geri döndüm. Belki başka bir arkadaşla görüştüm ama şikayetimi tekrar anlattım. Mağazaya ileteceklerini ve bana dönüş yapacaklarını ilettiler. Beklemedeyim.

  • Boyner Temsilcisi01 Haziran

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi01 Haziran

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları