Boyner Online'dan Aldığım Guess Çanta Siparişimde Paketleme Sorunu




Boyner online'dan arkadaşıma Guess markalı çanta siparişi verdim. Fiyatı 5000 TL olan bir çanta için paketlenmesi oldukça rezaletti. Çantanın toz torbası da bulunmuyor. Hediye olduğu için ekstra para ödeyip hediye paketi istedim. Hediye paketi yırtık, kargo poşetinin köşesi de aynı şekilde açık elime ulaştı.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Ayrıntılı bir şekilde süreci takip ettiği için sorunum hemen çözüldü 🥰
















