28 Mayıs
#12038256

Boyner Online Alışverişte Siparişim Tedarik Sürecinde!

20.05.2019 tarihinde Boyner online alışveriş sitesinden alışveriş yapmak gibi bir hata yaptım. Siparişim günlerdir tedarik sürecinde bekliyor. Telefonla ulaştığımda geçiştiriliyor, net bilgi veremiyoruz deniyor. Mail atıldığında standart cümlelerle dönüş sağlanıyor ya da cevap verilmiyor. Boyner gibi bir kuruma bu tavrı yakıştıramadım ve bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Konuyla ilgili dönüş rica ediyorum.

Özge Özge 207 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Özge29 Mayıs

    Tekrar merhaba, Talebim ile ilgili tarafıma ulaşıldı. Maalesef indirim kampanyasından alışveriş yaptığım için tahmini bir teslim tarihi bile verilmeyen, aldığım ürünlerin Türkiye'nin dört bir köşesinde bulunan depolardan tedarik edildiği söylenen bir görüşme oldu ve nihayetinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu nasıl bir satış stratejisi anlayabilmiş değilim. Yakışmadı!

  • Boyner Temsilcisi28 Mayıs

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi28 Mayıs

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları