to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2023 Tarihinde Boyner'den Nike ® marka ayakkabı aldım ve 1300 TL civarında ödemesini yaptım. Ürünün numarası AVM'de olmadığından HTS olarak sipariş edileceği söylendi. Ancak ürün hala gelmedi. 13 defa gidip ürünü sordum. Gelecek diye diye 2.5 ay geçti ve sonrasında ürün çıkışı yapılamıyor bu yüzden para iadesi yapalım dediler. Ülkemizde yaşanan enflasyon nedeniyle 2.5 ay sonra ayakkabıların fiyatı aynı kalmadığı için şu an para iadesi yapılsa dahi o fiyata hiçbir ayakkabıyı alamıyorum. Beğendiğim başka bir ayakkabının fiyatı ise şu an 2300 TL civarında. Bu sorunumun artık çözülmesini talep ediyorum. Hiç kimse ilgilenmiyor AVM'ye gidiyorum müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini arıyorum AVM'ye yönlendiriyor. Boyner'den alışveriş yapmamanızı temenni ederim. Oluşan sorunla kimse ilgilenmiyor ve sorun çözülmüyor.
Boyner Hilltown İzmir mağazasından yaptığım alışverişimin iadesini 1 eylülden bu yana bekliyorum. Defalarca telefon görüşmesi yapıp her seferinde kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde 'Bugün yatar ya olmazsa en geç 3 günde hesapta olur ya' tarzındaki konuşmalarının yanında 27 gün geçmesine rağme...
İade olan ürünün parasını Boyner grup 7 gündür yatırmıyor ve her yerden arayıp yazdığım halde hala yatırmıyorlar ve geri dönüşte sağlanmadı, o siteden alışveriş yaptım pişman oldum. Aras Kargo'yla iş birliği içinde ürünü satıcıya iade ettiler ve benim paramı iade etmiyorlar 2 taraftan da ses çıkmıyo...
Trendyol'dan fabrika markalı birkaç t-shirt aldım ismini bile yazmak istemediğim Boyner'den. 2 sinin bedeni uymadı ve Trendyol'dan iade kodu alıp Aras Kargo ile iade ettim. Teslimatı takip et deyince malum firma tarafından teslim alındığı bilgisi çıktı. Sonra ürün inceleniyor diye durum belirtildi T...
Boyner internet mağazasından 1021318251 sipariş numarası ile 10 Mayıs'ta alışveriş yaptım. Ürünün biri yollandı. Biri mağazadan temin edilecek dendi. Kısa süre sonra temin edilemiyor iptal edilecek dendi ama iptal edilmedi. En az 10 kez aradım her seferinde mağaza ile iletişime geçiyoruz dediler ama...
0 Yorum