Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Ödeme Bilgisi Alınamadı Sorunu

484görüntüleme
Coşkun
Coşkun 25 Temmuz 08:23
Boyner Ödeme Bilgisi Alınamadı Sorunu

Merhabalar dün sepetime bir ürün ekledim ödeme kısmına gelince ise ödeme bilgilerimi doğru girmeme rağmen eksiksiz bir şekilde "ödeme bilginiz alınamadığı için siparişiniz başarısız olmuştur " yazıyor. Birkaç kez denedim yine olmadı telefonuma bankadan kod geliyor onu yazıyorum ondan sonra bu hatayı veriyor yardımcı olursanız sevinirim

Boyner Logo
Boyner25 Temmuz 08:59

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner25 Temmuz 14:24

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 20:53

Merhaba Boyner müşteri hizmetlerini arıyorum yarım saattir müzik dinletiyorsunuz. Vermiş olduğum siparişim yeni elime ulaştı paketi açtım ürün eksik ve kusurlu kol kısmında ve sırt kısmında lekeler var. Eşofman takımı aldım sadece üst kısmı gelmiş alt yok ayrıca faturam da da lacivert başka beden eş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 14:35

Sipariş ödeme aşamasında taksitli ödeme seçtiğim zaman 3D şifresini girdikten sonra 3D Secure hatası alıyorum (bütün bilgilerim doğru olmasına rağmen) bilgileri kontrol edin diyor. Kartımda veya bilgilerimde bir sorun olmamasına rağmen neden alışveriş yapamıyorum? Yardımcı olabilir misiniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 16:51

Boyner internet sitesinden çocuklarım için 2 adet Lumberjack marka bot sipariş ettim. Botlar 1 hafta içerisinde elime geldi. Buraya kadar sıkıntı yok. Gelen ürünlerin 1 tanesi defolu olarak geldi ve bende evime en yakın yer olan Forum İstanbul'a değişim için gittim. Ürünün kusurlu olduğunu gösterdim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ocak 21:35

Yıllardır Boyner'den alışveriş yapan biri olarak, daha öncesinde kendilerinin bile haberinin olmadığı yanlışlıkla fazla gönderilen adidas ayakkabıyı taraflarına bildirerek gönderim sağladığım için ve kendilerini sürekli tercih ettiğim için beni cezalandırmalarını anlamlandıramıyorum. Boyner firmasın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 19:14

Boyner internet sitesinden 26.11.2020 tarihinde 1008****93 numaralı Lumberjack bot sipariş ettim. 30 Kasım 2020 tarihinde tedarik edildiğini sistemde gördüm. (tıkla gel ile mağazadan alacaktım) yaklaşık 1 hafta daha bekledim ne arayan soran var. Müşteri hizmetlerini 3 gün üst üste aradım her seferin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 10:25

Merhaba, 29 Kasım 2020 tarihinde boyner.com.tr'den 1009****57 numaralı siparişimde 2 adet Fabrika marka sneaker ayakkabı satın aldım. 1. Ürün: 299,95TL'den 83,98TL'ye düşen 42 numara lacivert bir sneaker. 2. Ürün: 449,95TL'den 157,48TL'ye düşen 42 numara siyah sneaker. Siyah olan sneaker 42 numara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 14:38

30 Kasım tarihinde Boyner internet mağazacılığından (pandemi nedeniyle memleketimde yetersiz eşya ile kaldığım için) acil bir bot ihtiyacımı bir an önce gidermek için 37 numara olarak sipariş ettim. Ürünüm geldiğinde ayağıma büyük geldiğini fark ettim. Numarasının yanlış olabileceğini düşünerek numa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 15:16

27 Kasım da Boyner'in internet sitesinden aldığım 1008****65 sipariş numaralı ürünüm tedarik edilmesine ve teslimat için Boyner mağazasını seçmeme rağmen 2 haftadır teslim edilmedi. Tedarik edildiyse neden gönderim yapılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 23:29

Boyner internet sitesinden 12 Kasım 2020 tarihinde satın alırken (sipariş numarası 1008683120) ürünümü teslim almak üzere İstanbul Hilltown şubesine gönderilmesini istedim. 14 Kasım'da mağazaya gittiğimde ürünün henüz gelmediğini bana SMS ulaştığında gelip almam gerektiği söylendi. 2 aralıkta hala S...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 23:23

Anlatacaklarım (1 yanlış ürün,1 kusurlu ürün, 1 eksik ürün, 1 eksik yatırılan iade tutarı) bir aydan kısa süre içindeki alışverişlerimde yaşanmıştır. Doğum günüm nedeniyle hediye olarak alınan Boyner Gift Card kabusum oldu. 5 Kasım tarihindeki 1008522297 kodlu siparişimde iki çanta siparişi verdim. ...