28 Eylül 2018
#10959586

Boyner Nike Ayakkabı Garanti Sorunu!

Boyner mağazaları 3 ay önce Konya Boyner mağazasından aldığım Nike ayakkabıda açılmalar oldu garanti için üstelik fişte bilerek isim yanlış yazıldı. Sorduğum da bir şey olmaz diyerek geçiştirildim. Boyner’e verdim ancak 29 gün olmasına rağmen ayakkabı hakkında her hangi bir bilgi açıklama yok müşteri hizmetlerini aradığım da sanki onlardan bir şey talep ediyormuşum gibi bizimle dalga geçer gibi cevaplar veriliyor. Tercih ediyorsak bu mu olmalı cevabı reklamlara yatıracak paramüşteri memnuniyetine yatırın.

Mevlüt Mevlüt 751 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mevlüt29 Eylül 2018

    Boyner müşteri memnuniyetini yapamıyor evrakta sahtecilik yapıyor garantiye verdiğimiz ürünün geri dönmemesi müşteri desteği aldığımızda da başından atmaları garanti formu yazarken isteyerek bilerek planlı bir şekilde evraka farklı ismin yazılması Boyner'e bir daha asla ayak basmam

  • Mevlüt28 Eylül 2018

    Umarım dönüş yaparsın aksi takdirde bütün tüketici heyetleri sosyal medya ve diğer yollardan yaptığınız şeyi duyuracağım

  • Boyner Temsilcisi28 Eylül 2018

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları