to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Boyner mağazasından 23.04.2023 tarihinde mavi ® marka pantolon satın aldım. Ürünün ücreti tarafımdan ödendi. Bedenime uygun olan ürün defolu çıktı. Başka bir mağazadan talep edeceklerini bildirdiler ancak bu tarihe kadar ürünün akıbeti hakkında tarafıma herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 3 kez aradım. Ürünün mevcut olduğu ve ilgili mağaza tarafından hazırlık aşamasında olduğu ve sürecin hızlanması konusunda ilgili mağazayla irtibata geçileceği bildirildi ancak halen bir gelişme yaşanmadı. HTS2416478 numaralı bu sipariş için mağdur edilmiş durumdayım. Yaşanan olay kurumsal bir mağazanın durumuna yakışmamıştır. Üst yetkililerin konuya müdahale edip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bir buçuk ay önce mağazadan online olarak sipariş verdiğimiz Pierre Cardin pantolonlar hiçbir şekilde elimize ulaşmadı olumlu veya olumsuz bilgi veren bir mesaj gelmedi. Mağazayı telefon üzerinden birçok kez aradık telefon dahi açılmadı. Biz de Boyner müşteri hizmetlerini aradık. Bir ürünün eksik ol...
Mecidiyeköy Cevahir Boyner mağazasından Levi's markalı 2 erkek jeanı aldık. Bir jeanı halen kullanıyoruz fakat diğerini erkek arkadaşım bir gün giydi yan kısmı söküldü ayrıca dikişinin yamuk olduğunu sonradan fark ettik. İade süreci başlattığımızda mağaza tarafından bilgilendirileceğimiz söylendi. 2...
Boyner online'dan mont ve pantolon satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade ettim. Ürünler 1 Nisan'da ellerine ulaştı. Ancak çağrı merkezini aradığımda, 7 iş günü içerisinde hesabıma iade yapılacağı söylendi. Bugün 11 Nisan 2023 tarihinde saat 1'de aradığımda, en kısa sürede iade yapılacağı ve SMS i...
Beylikdüzü Marmara Park AVM'de bulunan Boyner mağazasından Aralık 2022'de Polo marka pantolon aldım. Kısa sürede pantolonda tiftiklenme sorunu ortaya çıktı. İade için geri götürdüğümde üründe bulunan tiftiklenme sorunu kabul etmedi. Oysa ben bu ürünü alırken Boyner markasına güvenerek almıştım. Tara...
Boyner den 14.12.2022 tarihinde 1019659648 sipariş numarası ile aeropostale markalı 2 adet indigo pantolon aldım. Kumaş yapısı itibariyle kış mevsimine uygun olmadığı için hiç giyme ihtiyacı hissetmedim ve etiketleri üzerinde duru halde dolabıma kaldırdım. 10 gün önce pantolonları giymek için belirt...
0 Yorum