Boyner Müşteri Memnuniyetsizliği Mavi Jeans


Boyner'den Mavi markalı bir ürün aldım, o üründe fabrikasal bir hata oluştu. Ve ürünü Boyner, 3 kere incelemeye göndermelerine rağmen ürün kabul edilmedi. Neden diye sorduğumda Mavi'ye gönderiyoruz onlar kabul etmiyor diye her defasında sözler söylediler bende Mavi ile iletişime geçtim ve ''Mavi ban...
Boyner Mavi'den bir ürün aldım, ürünüm iki üç yıkama sonra tüylendi incelemeye gönderdik kabul edildi fakat ürünü alırken fiyatı 269 TL suna fiyatı 500 TL'ye yakın olmuş ben aynı üründen istememe rağmen kargom tam 13 gündür hala gelmedi böyle bir ilgisiz müşteri ilişkileri birimi görmedim! Ayrıca el...
Boyner mağazasından 13 Kasım 2021 de mavi marka adlı giysi firmasından 110326-900 kapüşonlu kadın kaban aldım. Kaban da gaz tüyü bölgesel birikmeler oluştu ve görselde kötü bir vaziyet aldı. Mavi jean mağazasına gittiğimde ürün 2 yıl garantili ama siz Boyner'den aldığınız için garantiye girmez diyer...
Boyner -Mavi Mağazasında yaşadığım felaket. Boyner pişmanlıktır, hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Ankara Ankamall mağazasında direk değiştirilen ürün Viaport mağazasında kullanıcı hatası ilan edildi. Parama el koydular, dalga geçtiler.! Aynı gömlekten 2 adet mevcut olmasına rağmen diğer gömlek...
26.10.2022 Elazığ Boyner'den mavi marka 2 adet kot pantolon aldım. Biri deforme oldu garantiye gönderdim kabul ettiler. Ama mağazada aynı ürün olmadığı için para iadesi teklif ettiler. Bende aynı paraya pantolon alamam dedim muadil ürün verin dedim. Ekstra para istediler. Deprem bölgesi dedim yardım...
Denizli Boyner AVM'den aldığım Mavi Jeans ® kot pantolonun arka kısmında bir yırtılma meydana geldiği için garantiye göndermiştim. Ancak gelen üründe, kumaşta ve üretimde herhangi bir hata bulunmadığı belirtilmiştir. Bu konuda defalarca vurgulamama rağmen, hatalı kumaş veya üretim hatası nedeniyle Mavi Jeans'in müşteri memnuniyeti açısından iyi bir performans sergilemediğini düşünüyorum. Bundan sonra ürün seçimlerimi buna göre yapacağım.