02 Mayıs
#11916048

Boyner Mersin Forum YKM İade Sorunu!

17.03.2019 tarihinde iş seyahatinde iken YKM'de denk gelip aldığım Black pepper marka jean gömleği sadece evimde denerken bile ellerime boya verdiği için 22.03.2019 tarihinde mağazaya iade için götürdüm. Mağaza çalışanı koltuk altı koklamasıyla bu gömlek giyinilmiş ve koltuk altı lekelerini gösterip bana koklatmak istedi. Bu ürünü giymediğimi etiketi bile üstünde olduğunu söylediğimde ise çıkarıp takabilirsiniz veya böyle giymişsinizdir deyip tekrar koklatmaya çalışıldı. Asla kendime ait olmadığını bildiğim bir ter kokusunu koklamam dediğimde biz mecbur kokluyoruz denildi ve mağaza içerisinde müşteri hizmetlerine hiçbir şey söylenmeden yönlendirildim. Bugün olmuş herhangi bir geri dönüş olmamıştır. Sayın Boyner bu kadar mı ihtiyacınız var 69.9 TL'ye! İademin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

Esra Esra 302 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi02 Mayıs

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi02 Mayıs

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları