01 Ağustos
#12363800

Boyner Marmara Forum Terlik Değişimi!

Marmara Forum Boyner şubesinden aldığım bir terliği değiştirmek üzere yine aynı mağazaya götürdüm. Başka bir mağazada stoğu olduğu söylenen terlik siparişimin gelmesini 20 gündür bekliyorum. 3 kez aradım 1 kez mail ile şikayet bildirdim, geri dönüş yapılacağı söylendi gene dönüş yapılmadı. Üstelik benim ürünüm de mağazada. Terliğim gelene kadar yaz bitti. Bu durum Boyner de 2. kez başıma geliyor. Transfer yapamıyorsanız, stok bilgileriniz yanlış ise bu hizmeti vermeyin daha iyi.

Dilsad Dilsad 791 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Dilsad06 Ağustos

    Marmara Forum Boyner şubesinden aldığım bir terliği değiştirmek üzere yine aynı mağazaya götürdüm. Başka bir mağazada stoğu olduğu söylenen terlik siparişimin gelmesini yaklaşık 1 aydır bekliyorum. 3 kez aradım 1 kez mail ile şikayet bildirdim, geri dönüş yapılacağı söylendi gene dönüş yapılmadı. Siteden yayınladığım şikayet üzerine 2 kisi arayıp hemen ilgileneceklerini söylediler; daha önce de böyle söylendiği ve aranmadığımı ilettim. Sonuç yine aramadılar. Terlik ile ilgili bir bilgi alamadım, terlik gelmeden yaz bitti. Teşekkürler Boyner!

  • Boyner Temsilcisi01 Ağustos

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi01 Ağustos

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler