Boyner Mağazasından Aldığım Bir Ürün 17 Gündür Elime Ulaşmadı.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz. www.boyner.com.tr 444 2 967
Hala bir açıklama dönüş yok. Ayakkabı şurada demek çok mu zor ya. Gerçekten anlamıyorum. 14 Mart'ta almışım ayakkabıyı yenisini de alamıyorum bu gelirse diye. Yazık ya gerçekten
Az önce ayakkabının kalite kontrolünden geçemediğini öğrendim. Bunun akabinde 380 liralık bir hediye çeki tarafıma iletildi. Teşekkür ederim Boyner. Bu süreç bundan sonra daha hızlı olabilir. İyi çalışmalar
İletişim sorumlusu Fatma Hanıma teşekkür ederim
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
14.03.2023 tarihinde Boyner mağazasından almış olduğum ayakkabı hala tarafıma gönderilmedi. Müşteri temsilcilerini aradığımda kargoda olduğunu söylediler ve bana kargo takip numarası verdiler. Kargo takip numarasını kargo şirketine verdiğimde geçersiz bir takip numarası olduğunu ve böyle bir kargonun taraflarına iletilmediğini söylüyorlar. Yani ayakkabının nerede olduğu konusunda kimsenin bilgisi yok ve bu durumla ben ilgileniyorum. Boyner mağazası demiyor ki 17 gün olmuş bu ürün neden teslim edilmemiş. Şu an hala beklemedeyim.