25 Ekim 2018
#11072877

Boyner Mağazası Özürlü Ayakkabımı Değiştirmiyor!

Geçen ay (2018 Eylül) ayında Metdan alışveriş mağazasında Reebok marka spor ayakkabı aldım 1 ay içinde 7-8 defa giydim. Ucu açıldı ve deri dikiş kenarları sanki 1-2 yıllık kullanılan ayakkabı görünümünde oldu. Değişim içi müracaat ettim faturasını sordular faturayı kaybettiğimden bende sizin sisteminizde kayıtlı dedim onlar sistemde bulamadık diyor ve yardımcı olmuyorlar. 6 ay önce aldığım Adidas ayakkabıyı sistemde görüyorlar 1 ay önce aldığım ayakkabıyı sistemde göremedik deyip yardımcı olmuyorlar. Genel Müdürlüğü aradım müşteri hizmetleti onlarda faturayı bulun deyip geçiştiriyorlar. Mağduriyetimi bu şekil haberde ediyorum. İnşallah çözüm bulurlar.

Tuna Tuna 4.184 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Tuna31 Ekim 2018

    Çözüm bulunulmadı marka bildiğim Boyner mağazalarının ekibi boş yazılar yazıyor...

  • Tuna26 Ekim 2018

    Telefonum açık herhangi bir arama tarafınızdan gelmedi!

  • Tuna25 Ekim 2018

    Çözümü heyecanla bekliyor teşekkür ediyorum.

  • Boyner Temsilcisi25 Ekim 2018

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi25 Ekim 2018

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları