to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar Boyner mağazadan yaklaşık 20 gün önce alışveriş yaptım, aldığım ürünler içinde adidas ® Terrex ayakkabı da mevcut olarak bulunmakta idi, ancak bu ürünün numarasından ötürü sistem üzerinden var olduğunu dile getirip sipariş ettiler, ürün hala elime ulaşmadı. Defaaten müşteri temsilcisi ile görüşmeler yaptım, ancak çözüm bulacağız deyip geçiştirdiler her seferinde. Olmayan ürünü satma 6052 tkhk karşılığını biliyor olmalısınız olumsuz hava sartlarından ötürü yeterince mağdur olduk. Ayrıca mağazanın yok dediği ürün kendi internet sitelerinde mevcut. Ürüne muhtemelen gelecek zamdan ötürü para iadesi yapalım dediler... En kısa sürede Tüketici Mahkemesi'ne ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım sizleri tebrik ediyorum isterdik ki sizlere yakışan bu olmasaydı...
Boyner müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yaptım farklı ürün istemediğimi, satın aldığım ürünü istediğimi dile getirdim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, Malatya deprem bölgesinde ki hava şartlarını yağmuru rahtlıkla hava durumundan görebilirsiniz bizleri mağdur ettiler olmayan ürünü satarak, hala haber bekliyorum Boyner mağazasından maalesef
Adidas marka 2 ayakkabı sipariş ettim ürünün biri 3 gün sonra geldi diğer sipariş tedarik ediliyor yazıyor. 19 gün geçti yaklaşık 10 kez aradım sonuç alamıyorum ürünün faturası kesilmiş ortada ürün yok. İptal et diyorum fatura kesildiği için iptal edemiyorlarmış sizi arayacaklar diyor. Müşteri temsi...
Boyner internet sitesi üzerinden Adidas marka eşofman sipariş verdim hem siparişim eksik gönderiliyor iade etmem isteniyor hem de günlerdir iade ücretim yatırılmıyor her gün müşteri temsilcisi ile görüşüyorum her gün aynı cevaplar. Muhasebeye yönlendirildiği söyleniyor. IBAN'ım isteniyor yine para y...
13-07-2023 tarihinde adidas marka ayakkabımı garanti süreci devam ettiği için Eskişehir kanatlı AVM'de bulunan Boyner mağazası üzerinden iade talebi ile incelemeye gönderdim. 21-06-2023 tarihinde Boyner bana mesaj göndererek iade ya da değişim talebimin onaylandığı mesaj attı. Bugün iademi almak üze...
0 Yorum