09 Ağustos 2018
#10769712

Boyner Love Moschino Çanta!

Akbatı Boyner’den Love Moschino marka çanta aldım. 4 aylık süre zarfında en fazla 4-5 gün kullandığım çantamın alt köşe kısımlarında deride soyulmalar meydana geldi (çok beğenerek ve tonla para sayarak aldığım çantama gözüm gibi bakmama rağmen) bunun üzerine ürünü aldığım yer olan Akbatı Boyner’e götürdüm. Ürün üretici firmaya gönderildi bir süre sonra kullanıcı hatası anlamında ret cevabı geldi. İtiraz ettim ikinci kez reddedildi. Etiket fiyatı emsallerine göre çok üst düzeyde olan bir çantanın 4-5 kullanım sonunda derisinin soyulması tüketicinin kandırılmasından başka bir şey değildir.

Gülcan Gülcan 619 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi12 Ağustos 2018

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Gülcan'ın Teşekkür Mesajı10 Ağustos 2018

    Teşekkürler

  • Boyner Temsilcisi10 Ağustos 2018

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler