Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berkay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Limon Marka Ürünüm Görselden Farklı Geldi

332görüntüleme
Berkay
Berkay 28 Ekim 13:00

Boyner limon marka güneş gözlüğü aldım. Ürünün görseldeki ürünle yakından uzaktan alakası yok. Yanlış ürünü gönderdik denilemeyecek seviyede farklı. Ürün Akasya AVM ® Boyner tarafından kargolanmış. Kargolayan arkadaş hiç bakmadan yollamış sanırım. Ürünün değişimini talep ediyorum. Böyle sorumsuz bir olamaz, kınıyorum.

Boyner Logo
Boyner28 Ekim 13:14

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner29 Ekim 12:43

Merhaba, Talebiniz ile ilgili mail gönderimi gerçekleştirilmiştir. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15 Kasım tarihinde Boyner'den oğlum İçin bir bot satın aldım. Ürünün o günkü fiyatı 539 TL idi. 100 TL de Hopi paramı kullanarak ürünü satın aldım ancak ürün fiyatı 2 gün sonra 377 TL'ye düştü. Sayfaya girip ürünümün faturasının oluşturulup kargoya verilip verilmediğine baktım. Henüz kargoya verilme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Öncelikle iyi günler, iş yerimin hediye etmiş olduğu Boyner Gift Card ile alışveriş yapmak üzere internet sitenizden 500 TL değerinde bir spor ayakkabı beğendim, ürün sepette 374 TL'ye düşüyor. Gift kartımın limiti 210 TL kullandığımda sitede 164 TL ödeme yapmam gerektiğini görüntülüyorum. Ödeme sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 18:39

Boyner limon marka güneş gözlüğü aldım. Ürünün görseldeki ürünle yakından uzaktan alakası yok. Yanlış ürünü gönderdik denilemeyecek seviyede farklı. Ürün Akasya AVM Boyner tarafından kargolanmış. Kargolayan arkadaş hiç bakmadan yollamış sanırım. Ürünün değişimini talep ediyorum. Böyle sorumsuz bir i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 19:18

Boyner'den ayakkabı siparişi verdim. Ürün görseldekinden farklı geldi ve stokta kalmadı indirimde almıştım ve ayakkabıyı bulamıyorum. Benim yanlış ürünlerimin çoğu Boyner'den geliyor. Ben anlamadım. Bu nasıl iş ayakkabıyı 500₺ ye almıştım her yerde 699₺ ve şu an ayakkabısızım acilen çözüm bulunması ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 22:53

Rafta kusurlu ürün satışı. -kampanya eksik bilgi reyonda beğenip aldığım kontrol etmediğim ürünü eve gelip paketi açtığımda kusurunu fark edip aradığımda değişimi talep ettiğimde bana alırken ayıplı olduğunu fark etmediniz mi diye karşılık geliyor sizler işinizi doğru yapıp rafa ayıplı ürün koymazsa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 13:44

Hediye olarak aldığım Polo marka Polo Yaka tshirt, farklı renkte geldi. Beyaz istediğim halde, bana sarıya benzer yeşilimsi bir renk getirildi. Aynı markadan aldığım 2. Ürün henüz gelmediği için iadeyi bekletiyorum. O da farklı renkte gelir diye... Simdi Ben Kargoyla uğraşacağım ve hediyemi arkadaş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 21:29

26.08.2021'de Boyner internet mağazasından valiz sipariş ettim. Bana gönderilen valizin tekerlekleri aşınmış çamur içinde ve farklı bir renk geldi. Kısacası Boyner bana kullanılmış ürün gönderdi. Ürünü hemen iade gönderdim. 20 günü geçti hala iadem yapılmadı. Birçok kez Boyner iletişim merkezini ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 15:58

Metropol Ekol- Boyner mağazasından alınan Cat marka ürününün farklı beden ile değişimi istenmiştir (hediye olduğundan). Stoklarında olmadığı (Metropol Boyner'de) belirtilen ürünün adresimize kargolanacağı söylenmiştir. İlk kargo geldiğinde kargonun durumu içler acısıdır. Kutu neredeyse paramparça ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 00:30

Trendyol 501760651 numaralı siparişim Boyner satıcısından 2 adet pijama takımı aldım gelen ürüne bakın 2 adet diş macunu yollamışlar dalga geçer gibi. Yanlış fiyat yaşıyorsanız bilgilendirip iptal etseydiniz siz yanlış fiyat giriyorsunuz diye kafanıza göre farklı ürün yollayıp insanları o kadar iş g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 13:54

2 Ağustos 2021 tarihinde Boyner'den yapmış olduğum alışveriş bugün 12 Ağustos tarihinde 10 günlük bir süreç geçmesine rağmen hala tedarik sürecinde görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum dört farklı görüşmede durumun öncelikli olduğunu bildireceklerini söyledikleri halde sorunumda herhangi ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum