Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Kutunun İçine Bakılmaması

424görüntüleme
Mehmet
Mehmet 28 Ekim 16:28
Çözüldü Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim aradığınız için”

27 Ekim 2021 çarşamba günü Boyner Akbatı mağazasından Cotton Bar markalı bir ayakkabı ve pantolon satın aldık. Deneme yapılan ürünler yerine depodan sıfır getireceklerini söylediler. Tamam dedik. Güvenip kutunun ine bakmadık. Eve ® gidip kutuyu açınca ne görelim ayakkabının biri başka renk diğeri başka renk. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Boyner Logo
Boyner28 Ekim 16:37

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner28 Ekim 17:07

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Mehmet
Mehmet29 Ekim 09:59

Teşekkür ederim aradığınız için

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Boyner.com.tr Gönderdiğiniz ürüne bakın. Allah'tan numara ve markası aynı. Bir de iade için ben kargoya götürecekmişim. Sizin hatanızı ben mi düzelteceğim. Kargoya gidecek vaktim olsa gider mağazadan alırdım. Gelip ürünü ofisimden alıp acilen hatanızı düzeltin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

29.11.2021 tarihli mağazanızdan aldığım ayakkabı 1 gün kullanmadan kusurlu olduğunu gördüm 1 gün sonra mağazanıza gittiğimde bana bunun inceleneceğini söylediler aylığın yarısını para ödedim benim çok param olmadığından 2.bir ayakkabım yok ayakkabıyı iade etmemi istiyorlar eğer sizin bu politikanız ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

25 Kasım 2021'de Boyner internet sitesinden verdiğim spor ayakkabı siparişim, bugün gelen bilgi ile kalite kontrol sürecinden geçemediği için iptal edilmiş. Hiç böyle saçma bir sebep duymadım. Nike dan temin ettiğiniz ürünü satışa koymadan önce tüm kontrol süreçlerinden mutlaka geçiriyorsunuzdur, ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner'den Reebok ayakkabı aldım. Ayakkabının iç arka topuk tarafı ayağıma vuruyor. Sadece bir hafta giydim. Topuk arkasındaki plastik parçası ayağıma vurmaya başladı ayağımı Paramparça etti. Ardından ayakkabı Boyner'e verdim.  Garanti göndermeleri için ayakkabı 15 gün sonra geri geldi ve verdikler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İzmir Balçova Kipa içerisindeki mağazanızdan Hammer Jack marka bir ayakkabı satın aldım mağazadaki satış temsilcisi arkadaşımız ürünün ufak bir defosu olduğunu fark edip başka bir mağazadan aynı ürünü sipariş etti. Bir hafta sonra gelen mesaja istinaden mağazaya gittim müşteri hizmetlerinde çalışan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner online sitesinden oğlum için 16.05.2021 tarihinde Skechers ışıklı ayakkabı aldım ürün geldi. Tek ışığı yanıyor teki yanmıyordu mağazayı aradığımda ürünlerde sert basmayınca bazı zamanlar yanmıyor. Gibi açıklama yaptılar ürünü okullar acılınca eylül ayında kullanmaya başladık. Hemen tabanların...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner internet sitesinde 2. Defa başıma gelen bir durumdan bahsetmek istiyorum. Boyner internet mağazasından 1 ay önce bir ayakkabı almıştım. 2 hafta hiç ses seda çıkmadı ayakkabı kargoya verilmedi. 2 hafta sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kalite kontrol surecini geçemediğini paramın ia...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner markasının kendi sitesi üzerinden 2 adet koşu ayakkabısı satın aldım. Satın almadan önce sitede özellikle baktım iade ve değişim ile ilgili bölüme ve ürünlerin iade ve değişimlerini Herhangi bir mağazamızdan faturanız ile yapabilirsiniz yazıyordu. Sipariş ettiğim ayakkabılardan 1 adeti elime ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner internet sitesinden alığım ürünü Emaar Boyner mağazasından teslim alıp ayakkabıyı mağazada deneyip olmadığından dolayı iade ettim. 06.11.2021'de iadesi yapılan ürünün ödemesi hala yapılmadı, mağazaya tekrar gidip bu pandemide durumu anlattım muhasebe bölümünden aranacağım söylendi ve arandım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Balıkesir 10Burda AVM'de bulunan Boyner mağazasından 26-11-21 tarihinde National Geographic dennise marka bot aldım. Ertesi sabah işe gitmek için giydiğim botun bağcıklarını normal bir şekilde bağlarken sol ayak kumaş bağcık yuvalarından biri koptu. Hemen ertesi gün ürünü mağazaya götürdüm incelemey...