28 Ekim
#12863187

Boyner Kumaş Kalitesizliği

Boyner'in kendi markası olan north of navy'den aldığım pantolonda birkaç ay sonra kumaşın farklı yerlerinde solma meydana geldi. Ürünü inceleme için gönderdiğimde red cevabı aldım. Kumaştan kaynaklı bir sorunda red cevabı nasıl aldım anlamış değilim, aynı şey T****'dan aldığım üründe olmuştu ve sorunsuz şekilde iadeyi gerçekleştirdiler. Aynı sorun limon marka pantolon içinde geçerli, arka diz bölgesinde kırışıklığın olduğu yer komple renk değişimine uğramış.


İade için göndersem büyük ihtimalle ona da red cevabı alacağım. Mağazadan ürünü geri teslim alırken Tüketici Hakları'na başvurmamı söylediler ama pantolon için bunu yapıp da uğraşacak halim yok şimdi iki pantolonu da çöpe atıp bir daha Boyner'in kendi markalarından alışveriş yapmayacağım. Boyner'in kendi markalarının hepsinin kumaş kalitesinin düşük olduğunu söylemek yanlış olmaz herhalde.

Ahmet Ahmet 1.724 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ahmet27 Kasım

    North of Navy pantolonu 2. Kez incelemeye gönderdim ama cevap yine red. Limon marka pantolonumu da inceleme için gönderdim ona da red geldi. İncelemeye ait herhangi bir rapor ya da neden red olduğuna dair herhangi bir açıklama yok. Farklı marka olmalarına rağmen aynı açıklama ikisine de yazılmış ve bu açıklama genel bir açıklama. Daha önce cotton bar gömlek almıştım, 3 defa giydim ve koltuk altlarında leke oluşmuş. Almış olduğum bütün ürünler Boyner'in kendi markası ve hepsinde mağdur olmama rağmen Boyner telefonla aramaktan başka bir şey yapmadı. Boyner'in sattığı diğer marka ürünlerde sıkıntı yok ama kendi markalarından ürün satın alırken bir kez daha düşünün arkadaşlar. T. R. E. N. D. Y. O. L.'dan aldığım ürünleri 5 ay sonra bile iade göndersem sorgusuz sualsiz iade aldılar

  • Boyner Temsilcisi28 Ekim

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi28 Ekim

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler