sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Boyner Klasiği; Temin Edilemeyen Ürünler

Zafer Zafer11 Nisan 2019 06:11

Boyner internet alışveriş hüsranı. 30 Mart 'ta Skechers siparişi verdim. 11 gün sonra ürün temin edilemiyor dendi. (normalde temin süresi 3-5 gün) madem temin edemeyeceksin neden parasını peşin alıyorsun! Şubat ayında 2 kez aynı Nike mont l beden siparişi verdim. İki sipariş de s beden geldi. Verilen cevap: - özür dileriz. Sadece bu. Kurumsallık yok, müşteri memnuniyeti yok, iletişim yok, sadece sorun var Boyner 'de. 2 ayda 900 TL para ödedim. Elime ürün gelmedi. İnsanları aptal yerine koyduklarını zannediyorlar. Akıl oyunu oynuyorlar. İş bilmez mağazacılık...

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Boyner Logo Boyner 11 Nisan 2019 12:56

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo Boyner 11 Nisan 2019 09:26

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ayşe 11 Nisan 2019 07:38  

    Ben artık Boyner'den alışveriş yapmamaya çalışıyorum, başka siteler var, Boyner'de yaşadığım mağduriyetler parayla telafi edilecek gibi değil, ben yedinci siparişimde filan tövbe ettim, insanlar bu kadar mağduriyete rağmen nasıl oluyor da hala onlardan alışveriş yapıp onları zengin ediyor gerçekten anlamış değilim! Tüketici Hakları stokta gözüken ürünü göndermek zorundasınız dedi diyorum, bizim sözleşme koşullarımızda var diyorlar, benim hakkımı hiçe sayanları ben neden zengin edeyim ki!

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler