16 Mayıs
#11981114

Boyner Kargoda Kaybolmuş, Elime Ulaşmayan, İade Edemediğim!

Boyner uygulamasından verdiğim siparişler 8 gün geçmesine rağmen tedarik bile edilemedi. Arayıp şikayette bulunduğumda tedarik edildiğini söyleyip yine beklemeye alındım. 3 gün sonra tekrar aradığımda kargo aşamasında sıkıntı olduğunu söylediler. İade etmek istediğimi belirttim. İade de edemeyeceğimi belirttiler. Çünkü kargom kayıp olsa gerek. Ciddi manada mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri de geçiştirme şeklinde yaklaşıyor. ?

Esin Esin 235 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi16 Mayıs

    Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi16 Mayıs

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları