15 Haziran
#12111537

Boyner İptal İşlemi!

Boyner netten ürün aldım ve yanlış ürünü aldığım için 15 dakika sonra iptal ettim ve iptal işleminiz başarı ile gerçekleştirilmiştir diye bilgi verildi ve 2 ve 4 iş günü içinde hesabınıza tutar iade edilecektir denildi. Şimdi ise ürün kargoya verilmiştir diye mesaj geldi. Arıyorum neden yolladınız diye sistem hatası ürün elinize ulaştıktan sonra tekrar iade ediniz diyorlar. Ben niye iki kez kargo parası ödüyorum sizin hatanız yüzünden?

Mercan Mercan 495 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi15 Haziran

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi15 Haziran

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları