Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner İnternet Ödemesi Yapılamıyor

764görüntüleme
Pelin
Pelin 20 Haziran 17:27

Boyner'den alışveriş yaparken ödeme kısmına geldiğimde ödeme bilgisi alınamadı hatası veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Farklı 32karttan denememe rağmen aynı hatayı alıyorum. Konu ile ilgili başka kişilerin de sorun yaşadığını görüyorum ve sorunun çözümünü bekliyorum. Teşekkürler.

Boyner Logo
Boyner20 Haziran 17:34

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner20 Haziran 17:53

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

17 Temmuz 2021 tarihinde www.Boyner.com.tr adresinden iki adet ürün siparişi verdim mağazadan teslim al seçeneğiyle. Bugün 29 Temmuz 2021 ve hala ürünlerim hazır hale gelemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayram yoğunluğundan siparişlerin mağazalara gecikmeli geldiğini söylüyorlar, fakat ürünler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner'den ikinci kez adidas marka ayakkabı siparişi verdim ikisi de farklı model ayakkabıların ikisi de günlerce 15-25 gün kadar tedarik sürecinde göründü. Daha sonrasında kendim müşteri hizmetlerini arayarak ürünün kalite kontrol aşamasından geçemediğini öğrendim iki ayakkabıya da tam 1 hafta taki...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Boyner'den alışveriş yaparken ödeme kısmına geldiğimde ödeme bilgisi alınamadı hatası veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Farklı 4 karttan denememe rağmen aynı hatayı alıyorum. Konu ile ilgili başka kişilerin de sorun yaşadığını görüyorum ve sorunun çözümünü bekliyorum. Teşekkürler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1013**1303 sipariş numaralı Adidas çocuk ayakkabısını 4 Temmuz da sipariş verdim, 4-5 kere müşteri temsilcisi ile görüştüm, 4-5 mail attım konuyla ilgili. Hala bir sonuç alamadım. Sipariş verdiğim fiyatta bu ürünü ya da aynı kalitede bir ürün istiyorum. Kurumsal bir firmada böyle aksaklık yaşanmamal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Alttaki maili ekleriyle birlikte 4 gün önce online[email protected] adresine gönderdim ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Vermiş olduğum siparişlerden 2 tanesi ile ilgili de henüz bir hareketlilik yok bugün 9. Gün bitti. Call centeri 1 kez aradım 15 dakika bekledim açan olmadı. Günün sonunda alışveri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

21 Haziran 2021 tarihinde Boyner internet sitesinden 1012861748 sipariş numarası ile almış oldum ürün ile ilgili yaklaşık 15 gün sonra gelen Boyner'den gelen SMS mesajında almış olduğum ürünün "kalite kontrol sürecinden geçemediğinden iptal edildiği" şeklinde mesaj gelerek iptal edildi. Koskoca Boyn...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner internet mağazasından 30.06.2021 tarihinde, Nike çocuk ayakkabısı 25 numara sipariş verdim. 1012****11 numaralı siparişimin teslim tarihi 5-11 Temmuz görünmekteydi. Şu an hala tedarik sürecinde görünüyor. İki kere müşteri müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, ilk aramamda 20 dakika bekledim g...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner internet sitesinden almış olduğum Gift Card kodunda hata alıyorum. 500 TL değerinde bir kod aldım ancak yapmış olduğum 576 TL değerindeki alışveriş için Gift Card bölümüne kodu girdiğimde maalesef tutar genel toplamdan düşmüyor. Konu ile ilgili tarafıma acil geri dönüş bekliyorum. Çağrı merke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4 Temmuz 2021 tarihinde Boyner online sitesinden alışveriş yaptım (kod: 1013031683). Büyük ve güvenilir bir marka olduğu için gözüm kapalı bir şekilde alışverişimi tamamlamıştım, ama tam 1 haftadır ürün tedarik sürecinde gözüküyor. Bu konuyla ilgili benden başka birçok şikayet mevcut, insanların akl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

boyner.com.tr den online olarak satın aldığım 541.40 TL tutarındaki hediye bir ürünü ilgili kişiye ulaşmak üzere Ankara ya gönderdim. Beden değişikliğinden dolayı Ankara'da Boyner mağazasında değiştirilmek istenmiş ancak kasa görevlileri aynı barkodlu ürünün Rize merkez Boyner'den iade edildiğini sö...