20 Haziran
#12146003

Boyner İndirimde Alınan Ürünün Gönderilmemesi

Boyner.com 1003985895 numarasiparişimde aldığım Beymen cüzdanı yüzde 30 indirimle aldım, ancak yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen aynı siparişte yer alan diğer ürünler gönderilmesine rağmen cüzdanım gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve daha önce de iptal edilen siparişlerim olduğunu, bu kez iptal edilmemesi ve gecikmeye rağmen cüzdanımın gönderilmesini istedim. Onlar da bana herhangi bir iptal olmayacağını ve cüzdanın başka bir mağazadan temin edilip gönderileceğini söylediler. Yaklaşık 4 gün sonra ise mesaj atarak siparişte yer alan Beymen cüzdanın iptal edildiğini söylediler. Bu şekilde iptal edilen 4. alışverişim kendisi. Bu olaydan sonra da Boyner mağazası, Morhipo ve Boyner.com'u hayatımdan çıkarmaya karar verdim, çünkü bu yapılan artık son nokta oldu. Bu tamamen insanla alay etmek anlamına geliyor bence.

Hatice Hatice 129 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi21 Haziran

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 29 67 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi21 Haziran

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları