13 Mayıs
#11967630

Boyner İnceleme Biriminin İş Bilmezliği!

Kasım ayında erkek kardeşime Forum Çamlık Boyner şubesinden aldığım 884802237440 kodlu training ayakkabısı kardeşim düz yolda yürürken file kısmi dikişleri patladı. Nadiren giydiği bu "sözde training" ayakkabısında oluşan hasarı Nisan ayında Boyner şubesine bildirdik ve inceleme için teslim ettik. Aradan 1 ay geçti, ayakkabının durumunu sorduğumuzda şubeye gelmiş olduğunu öğrendik. Sormadan bilgi de verilmiyor yani o kadar ilgililer (!) Ayakkabıyı bugün teslim aldım çalışanlar herhangi bir bilgi vermediği gibi, ayakkabı kutusunun içinden çıkan inceleme biriminin yolladığı yazıda "kusur tespit edilemediği" yazıyor.


3 yaşındaki çocuğa versek o bile görür yırtığı, inceledikleri konusunda şüpheliyim. Ayakkabı elimizde kalakaldık. Boyner'den kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım. Kasım ayında kendilerinden 2 Harley marka bot 2'de spor ayakkabı almıştım. Allah'tan en ucuz olanda bu sıkıntıyı yaşadık. Üstelik ayakkabıyı satın aldığımda 140 TL idi. Şu an 320 TL. Yani ayakkabıyı iade alsalar bile 2 misli fiyat ödeyip artı 40 TL ödemem gerekecek. Bu tutumundan ve ilgilenmeyişinden kaynaklı kınıyorum seni Boyner ve alışverişi kesiyorum. Hukuki olarak da takipçisi olacağım Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim

Filiz Filiz 282 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi14 Mayıs

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Boyner Temsilcisi14 Mayıs

    Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları