to read complaints and reviews, or file yours. 
Alim Boyner İade Hakkımı Kullandırtmadı
587
Fatma 21 Mart 18:54
Boyner21 Mart 19:57
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz. www.boyner.com.tr 444 2 967
Boyner23 Mart 11:55
Merhaba, Talebiniz ile ilgili mail gönderimi gerçekleştirilmiştir. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Kayseri kumsmall AVM ® Boyner outlet mağazasından 930₺ lik alışveriş yaptım ve ürün bedenime uymadığı için mağazaya gidip iade talebinde bulundum. Mağaza görevlisi iade yapmak için kredi kartı slip çıktısını istedi. Ürünün faturası elektronik olarak uygulamada olmasına rağmen kredi kartı slibi olmadan iade yapamayacaklarını söylediler. Ancak iade çeki oluştururuz dediler. Bende çek istemediğimi söyledim yapacak başka bir şey olmadığını bankaya gidip ya da arayıp slipten numara çıkarmam gerektiğini söylediler bende buna mecbur değilim aynı slip sizde de var dedim. (Kendilerinde ki slip muhasebe tarafından kaldırılmış) ve kasada ki bayan tribe girdi hemen orada aynı mağazada çalışan erkek arkadaşı geldi bir şey mi oldu dedi. Bayan evet dese adam herhalde beni orada dövecekti:) çok şükür yok dedi. Sonra o geldi karşıma sorun ne diyor. Bende ürün iade ettim paramı alamıyorum dedim ve olaydan o kadar uzak ki yoksa yoktur yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Ve sonuç olarak ürünü zorla sattılar iade almadılar yerine çek verdiler. Çeki nasıl kullanacağım dayak yemeden bilemiyorum.