Arife Boyner İade Edilmeyen Ücret
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz. www.boyner.com.tr 444 2 967
Sizin bu yalanlarınıza artık karnımız tok. Resmen 1 aydır parama el koydunuz. 1 haftadır hep aynı yalan. Size en kısa zamanda döneceğiz. 1 haftadır kimse bana hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bu yaptığınız resmen h ı r s ı z l ı k.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sizler gerçekten insanları d o l a n d ı r ı y o r s u nuz. 1 aydır 3399,92 TL tutarındaki paramı işletiyorsunuz. Sizin bu yaptığınız resmen milletin parasına el koymaktır. Bu kadar büyük bir firma artık sattığı ürünlerden değil, insanların parasına el koyarak kara geçiyor."Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız." yazmışsınız şakamı bu. Bir daha asla mağazanızdan adımımı atma.
20.02.2023 tarihinde Boyner Mağazacılık Online sitesinden almış olduğum 1020439991 sipariş numarasına ait Columbia ® marka ayakkabılar 22.02.2023 tarihinde bana teslim edildi. Gelen ürün numarası küçük olduğu için iade sürecini başlattım ve 25.02.20232 tarihinde iade ürün Boyner depo ya ulaştı. İade işlemleri başlatıldı fakat ürün iadesi gerçekleşmedi. 9.03.2023 tarihinde yapmış olduğum görüşmeler sonunda 11.03.2023 tarihinde iade işleminin gerçekleştirildiği ve bankaya para aktarıldığına dair mail aldım. Fakat o tarihten beri herhangi bir ödeme işlemi gerçekleşmedi. Bankam ile görüştüğümde ödeme emrinin gelmediğini öğrendim. Boyner i defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadığım gibi ücretimin iadesi de yapılmadı. Bu sorunun en kısa zamanda artık çözülmesini ve el koydukları paramı geri iade etmelerini istiyorum.