17 Ekim 2015
#3969105

Boyner Hizmet Anlayışı ve Müşteri Hizmetleri!

12.10.2015 günü Hummel marka mont sipariş ettim 2-4 gün içinde kargolanacak dediler, 3. gün aradım nedir ne değildir diye bir gün daha bekleyin dendi. Bir gün sonra da beni arayıp ürünün en geç Salı günü kargolanacağı bunu kabul edip etmeyeceğimi sordular kabul ettim ben de.


Bugün akşam saatlerinde müşteri hizmetleri beni aradı telefonu açtım yüzüme kapadılar. Ardından sadece bir mail ile tedarik edemediğimizden dolayı siparişiniz iptal olmuştur dendi. Ürün stokta yoksa neden insanları yanıltıyorsunuz sizin yüzünüzden mahcup oldum üstüne 20 TL hediye çekim var da o kullanılmış gözüküyor. Boyner'den yapacağım ilk ve son alışveriştir bu. Şimdi robot bir şekilde cevap vereceklerdir itibar etmeyin.

Ulku Ulku 97 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Boyner Temsilcisi19 Ekim 2015

    Sayın yetkili; müşterimize ulaşılamamıştır. saygılarımızla...

Ziyaretçi Yorumları