Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hediye Kart Bakiye Sorunu Hakkında

14 Aralık 2023 15:55
564

Merhaba, Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 24. Kasım Öğretmenler Günü için 2 adet hediye kartı aldım. Bir tanesine 5.000 Tl ve diğer karta 2.000 Tl bakiye yüklettim. 5.000 Tl lik karta bakiyeyi 2 farklı tarihte (veliler ilk yüklettiğimiz 2.500 Tl nin düşük bularak ilave yükleme istedi) 2.500 ve 2.500 TL olarak yükletmeme ve kasada işlemi yapan arkadaş bakiyeyi kontrol ettiğini söylemesine rağmen öğretmenimiz kartın sadece 2.500 Tl lik kısmını kullanabildi. Kalan kısımla ilgili Mall of mağazasına kesinlikle ulaşılmıyor çünkü kimse telefonu açmıyor. Müşteri hizmetleri ise 3 kere kart numarası için aradı. Onun dışında bir çözüm hala üretilmedi. Öğretmenimize hediye kartı aldığımıza pişman olduk ve çok mahcup olduk. Acil çözüm üretilmesini rica ediyorum.

14 Aralık 2023 15:59 (Şikayetten 4 dakika sonra)
15 Aralık 2023 12:28

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin
05 Aralık 2024 02:32
747
Hediye Çeki Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hediye Kart Belirsizliği

Özgür
24 Ocak 2024 10:53
531
Boyner Hediye Kart Belirsizliği

Hatice
29 Kasım 2024 13:49
814
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Çağlar
12 Mart 20:59
616
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri