Toplam çözüm sayısı
..
Boyner ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Boyner Hatalı Ve Kırık Ürünler

298görüntüleme
Mesut
Mesut 26 Eylül 10:25

Boyner'den saat sipariş ettim, önce kırık gönderildi. İade ettim, daha sonra ikinci siparişim bir ay bekletilip Boyner tarafından iptal edildi, üçüncü saat siparişim ise üç haftaya yakın gelmedi, müşteri hizmetlerini aradım kaç gün sonra teslim edildi ancak kutusunda değildi üstelik kullanılmış ve farklı renkteydi

Boyner Logo
Boyner26 Eylül 10:34

Değerli Müşterimiz merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Güzel günler dileriz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Boyner Logo
Boyner1 ay önce

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Boyner onlinedan 19.102021'de aldığım 14044734 ürünlerden biri neredeyse 10 gündür hala sistemde siparişiniz alındı olarak görünüyor. Hiçbir hareket yok. İptal de edemiyorum. Müşteri desteğiniz çok yavaş. Ya ürünü gönderin ya da iptal edin satışı. Harley-Davidson çizme almıştım onları da iade olarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

20 Ekim 2021 tarihli 1014****28 numaralı 4 adet siparişim 6 gün geçmesine rağmen daha henüz kargoya bile verilmemiş. Daha önce de sizden ürün sipariş etmiştim çok çabuk ürün elime ulaşmıştı ve çok memnun kalmıştım. Bu sefer neden ürünlerim gecikti acaba? Dört gözle kargomun elime ulaşmasını bekliyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

30 Eylül Boyner online üzerinden Bursa Sur Yapı mağazasından teslim almak üzere sipariş verdim. Ürünlerin mağazaya geldiğini bildiren mesaj aldım ama gittiğimde benden teslim almak için şifre gönderip benden şifreyi alıp sonrasında ürünlerin olmadığını belirterek ürünleri teslim etmediler. Ama gönde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

boyner.com.tr adresinden mağazada teslim olarak almak için sipariş verecektim ama boyner.com.tr'den mağazalara giriyorum her şehir gözüküyor ama bir Elazığ gözükmüyor. Şu an okuduğum şehirde yaşadığım için kargo firmaları yurdu görünce direk kargoları getirmiyor ve şu anki alışverişimi banka kampany...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner üzerinden satın aldığım Camper bot teslim edilmedi. Siparişi verdikten sonra siparişiniz hazırlandı kargo firmasına verilince detaylı bilgi paylaşılacaktır maili geldi. Daha sonra siparişe tıkladığımda kargo takip için hata verdi ve hiçbir kargoya verildi maili gelmedi ne mesaj ne mail. Birka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mağazadan teslim seçeneğiyle almış olduğun ürünün, 3 iş günü içerisinde gelmesi gerekirken 7. İş gününde hala bir bilgi mail telefon olmaksızın ürünüm elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileniyorum mail atıyorum size dönüş yapılacaktır deniliyor fakat ilgilenen yok. Bakalım kaç iş gü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Boyner.com.tr'den 8 Ekim tarihinde verdiğim sipariş, bugün 25 Ekim ve hala teslim edilmedi. Beni sipariş verirken ki teslim tarihi ile şu an ürünün altında yazan teslimat tarihi aynı değil. 4 kere güncellendiler. Şu an 28 Ekim-4 Kasım ben sipariş verirken 20 Ekim son tarihti. Elinizde ürün yoksa sat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner den 13 ekimde mağazaya teslim olarak sipariş ettiğim ürünüm ile ilgili 14 ekimde yola çıktı mesajı atıldı. Bugün itibari ile hala mağazaya gönderilmemiş görünüyor. Yola çıkan ürün tam 10 gündür ortada yok. Daha önce de sipariş ettiğim ürünler de en az iki haftada mağazaya teslim ediliyordu. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Boyner'in 16 ekimde İnternet sitesinden sipariş ettiğim gri renkte forever cultivate sırt çantası mağazadan teslim almaya gittiğimde Mavi renkteydi. Daha sonra durumu bildirdiğimde Ankamall şubemiz de yok fakat sizden bunu geri alıp grisini tekrardan kargo ile size yollayım denildi ve kabul ettim. D...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

7 Ekim 2021 tarihinde internet üzerinden verdiğim siparişim 17 Ekim gibi bana ulaştı. Çok geç bir kargo süreci gerçekleşmesine karşılık gelen üründe lekeler vardı ve iade talebi oluşturdum bunun üzerine. Ürünü iade için kargoya teslim ettim ve Boyner'e de ulaştı ama buna rağmen hala para iadesi yapı...