Boyner Hatalı Ürünün İade Sorunu


Merhaba ilgilenildiği için teşekkür ederim ürünü kabul ettiler şu anda iade aşamasındayız 🙏
Merhaba ilgilenildiği için teşekkür ederim ürünü kabul ettiler şu anda iade aşamasındayız 🙏
Boyner firmasının internetten verdiğim siparişinde başkasının kargosuyla benim kargomu karıştırmışlar. Kendi hataları olmasına rağmen benim iade talebi oluşturmamı kargoya gidip teslim etmemi, 3 4 iş günü içinde paramın iade edileceğini, daha sonra tekrar alacağımı söylediler. Birincisi ürün stoklar...
Merhabalar. Akasya Boyner Mağazası'ndan abimle 16 Mart 2023'te toplu bir alışveriş gerçekleştirdik. Gmg Firenze marka birkaç pantolon almak istedik. Bir adet modelde beden kalmamıştı ve çalışan hanımefendi bize ürünün başka mağazada 1 adet bulunduğunu dilersek, kargolayabileceklerini söylediler. Isr...
Boyner Mağazacılık Uygulaması üzerinden 1021090883 sipariş numarası ile almış olduğum spor ayakkabıları kalitesinden dolayı beğenmediğim için kargonun tarafıma teslim tarihinde aynı gün içinde tekrar geri iade ettim. İade talebinden 3 gün geçtikten sonra paranın hesabıma iade edildiğine dair tarafım...
18 Kasım 2022 yılında Boyner internet mağazasından kupon kodu hariç 2517 TL aldığım Guess marka bot'u toplamda 1 aylık kullanım sonrası bot'un deri kısmında aşınma soyulma ve kırılmalar oluştu. Ürünü mağazaya iade edecektim ilimizde meydana gelen deprem nedeniyle ancak 24.02.2023 tarihinde teslim et...
Boyner online mağazadan 19/01/2023 tarihinde aldığım National Geographic marka alt eşofman daha 2 ay geçmeden tüylenme yaptı. 09/03/2023 tarihinde Boyner Aydın Forum mağazasına iade talebi geçtiğimde geri dönülmedi ve aradığımda red edildiğini söylediler. Bugün tekrar talep geçtim ama pek de umudum ...
Boyner den daha 2 gün önce aldığım topuklu botum arka dikiş yeri patladı tek giymeyle. İade talebi ile müşteri temsilcisini aradığımda iadenin giyilmiş olduğunu için iade olmadığını sadece 21 gün süren inceleme süreci olabileceğini ve eğer inceleme olumlu çıkarsa ürünün tamiratı yapılacağını söylediler ancak ben tamirat değil iade istiyorum. Ürün zaten bana geldiğinde etiketi yoktu demek ki başkasının iade ettiği ürünü bana satmışsınız. Hatanızı düzeltin!